党报热点丨“泰安小美”汇聚泰城“大爱”

　　

　　雷锋，一个名字，一种精神，一座丰碑，在几代中国人心中留下了深深的印记。

　　“小美”，一个群体，一颗初心，一份坚守，在泰汶大地绽放温暖璀璨的文明之光。

　　今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。习近平总书记近日对深入开展学雷锋活动作出重要指示强调，深刻把握雷锋精神的时代内涵，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。

　　继往开来，薪火相传。近年来，市委、市政府高度重视学雷锋志愿服务工作，不断强化机制、队伍、理念、品牌、项目五大支撑，首创“菜单式”志愿服务模式，聚力打造“泰安小美”文明实践志愿服务品牌。广大“泰安小美”志愿者以奉献担当、真情大爱的实际行动，赋予了雷锋精神新的时代内涵，努力将泰安建设成为文明有礼、温暖有爱的“志愿之城”。

　　创新工作模式

　　筑牢志愿服务坚实根基

　　每逢周末，泰安市嘉德社区的健康课堂都会座无虚席。讲课的都是医疗系统经验丰富的专家志愿者。能把他们请到社区讲讲大家想了解的健康知识，居民们点的是社区新时代文明实践站志愿服务的菜单，这是我市“菜单式”志愿服务模式的缩影。2011年，我市创新提出了“菜单式”志愿服务模式，搭建了供需精准对接的志愿服务平台。2013年，该模式在全国推广，通过“你点我供”的菜单化精细运作，破解了志愿服务中普遍存在的供需脱节、盲目无序等难题。

　　进入新时代，“菜单式”志愿服务不断深化，全市注册志愿者由最初的5万余人增长到120余万人，在市委、市政府的大力支持下，“泰安小美”志愿服务品牌应运而生，全市各级先后孵化出了“泰安小美·帮您办”“泰安小美·助您行”等志愿服务项目4.7万余个。

　　完善的工作体制，常态长效的运转机制，为志愿服务发展提供坚强保障。我市在全省率先出台了《志愿服务促进条例》，市县普遍成立了以文明办、民政、团委、妇联、总工会等30多个部门单位负责人为成员的志愿服务工作专项小组，统筹协调全市志愿服务工作。成立泰安市志愿服务联合会，组建市县级“泰安小美”新时代文明实践志愿服务总队，下设17支志愿服务专业队。整合基层现有各类公共服务阵地资源，在城乡社区、农村以及窗口单位、公共场所建成基层文明实践志愿服务站点3700余个。

　　志愿微光聚暖阳。“泰安小美”志愿者聚焦群众“急难愁盼”，广泛开展“五为”志愿服务。在“志愿山东”平台上，我市按照专业、特长、服务时间等对各级“泰安小美”志愿者进行详细分类，常态化为群众提供“十助常陪四解”“五育三保”以及心理疏导、扶危济困等志愿服务。各县市区也分别搭建了信息化平台，并与“志愿山东”互联互通，建立起“群众点单、平台派单、志愿者接单、群众评单”的线上服务流程，形成“一网贯通”的工作模式。

　　打造特色品牌

　　奏响志愿服务时代强音

　　我市聚焦群众诉求，层层成立“泰安小美”文明实践志愿服务队伍，构建四级志愿服务网络，实现了文明实践的志愿化、便民化、精准化、丰富化，将新时代文明实践任务细化、实化到群众身边的“15分钟生活圈”，着力构建“15分钟服务圈”；建强“8＋N”支文明实践志愿服务队伍，抢险救灾、扶贫帮困、环境保护、应急救援、心理疏导、关爱留守老人和留守儿童、支教助学、文化惠民、文明旅游等队伍纷纷组建。

　　小善渐而大德生。“泰安小美”志愿者聚焦全市工作大局和人民群众需求，倾心打造了“常叩门”等上千个品牌项目，志愿服务品牌效应日益凸显，志愿服务理念深入人心，为新时代社会主义现代化强市建设凝聚起强大精神力量。

　　——打造“常叩门”志愿服务项目，社区志愿者结对帮扶4800多户家庭，“叩门”问需、“上门”帮扶、“敞门”问效，把精准服务链接到居民家中，把党和政府的温暖送到群众心坎上。

　　——打造“蒲公英影院”志愿服务项目，通过开展“公益电影+理论宣讲+志愿服务”活动，将影院建成群众身边的流动文明实践站、志愿服务新载体、资源整合大平台，有效打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。

　　——打造“墙上拉面”志愿服务项目，让面馆成为爱心基地，参与送面的志愿者累计达3000余人，收到爱心捐款8万余元，送出爱心拉面超过6500碗，服务困难老人和孩子4000多人次。

　　——打造“泰安小美·帮您办”志愿服务项目，市县乡村四级招募“泰安小美”志愿者1.2万人，采取提前介入、全程帮代、主动上门、量身定制等形式，为省市重点项目及老弱病残孕等特殊群体提供“全流程、全领域、全免费”贴心志愿服务。

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　　 截至目前，全市累计45个志愿服务项目荣获全国、全省“最佳志愿服务项目”称号，带动全市120余万志愿者投身志愿服务行列，不计得失、甘于奉献，以实际行动倡导“各美其美、美人之美、美美与共”的良好社会风尚，奏响泰安市志愿服务事业的时代强音。

　　 弘扬雷锋精神

　　 绽放志愿服务璀璨光芒

　　 聚是一团火，散是满天星。近年来，我市采取组织推动和社会发动相结合的方式，积极发挥志愿服务聚民心、暖人心、筑同心的重要作用，鼓励和引导广大志愿者、志愿服务组织广泛参与，深入开展“五为”志愿服务。

　　 2013年，泰山小荷公益事业发展中心策划了“彩虹村”助学项目，专门对服刑人员子女进行生活帮扶、心理干预、学习辅导等，帮助他们健康成长。项目设置了物资帮扶、心理陪伴、高墙见面会、代理妈妈等10种途径来帮助服刑人员未成年子女的长期、全面身心健康发展。10年的志愿服务之路，3万多小时的志愿工时，10个公益项目，每年180多次的志愿活动，1000多名志愿者队伍，为2万多名受帮扶者点燃了心中明灯。

　　 2020年1月，在新冠疫情防控的关键时刻，“泰安小美”志愿者在疫情大考中彰显担当。全市累计4000余支志愿服务队伍、12.7万余名“泰安小美”志愿者坚守一线，用“志愿红”守护好“健康绿”。岱岳区角峪镇先峰村志愿者贾庆臣积极参加村疫情防控志愿服务，连续9天奋战在疫情防控一线，2020年2月8日，因劳累过度不幸去世，生命永远定格在31岁。

　　 2020年8月，在全国文明城市创建的攻坚阶段，我市坚持为民、惠民、靠民，全城发动、全员参与，20余万“泰安小美”志愿者坚守创建一线，为我市成功荣获第六届全国文明城市称号贡献了志愿力量。

　　 2021年7月，新泰市同舟公益救援队、肥城市兵峰应急救援队、泰安蓝峰救援队第一时间携救援车、冲锋舟等救援装备，赴河南省参与防汛救灾，转移被困群众2000余人。

　　 社区村庄里一场场文化惠民演出、旅游景点里一次次暖心及时的帮助、路口街头一面面文明引导的旗帜……广大志愿者用行动践行为民初心，将雷锋精神在点点滴滴中传承。

　　 为鼓励更多的人参与志愿服务活动，我市制定了《泰安市志愿服务激励回馈办法》，每年为“最美志愿者”荣誉获得者办理“最美志愿者”证，持证可一年免费登泰山；岱岳农商银行开发“泰安小美贷”金融产品，星级志愿者、市级以上学雷锋志愿服务典型可申请优惠利率信用贷款……“德者受尊、德者有得”蔚然成风。

　　 在学雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选中，全市入选先进典型全国级4个、省级146个、市级767个，入选全国学雷锋活动示范点3个，涌现出了徐西国、赵利、范红艳、泰山救援队、“本色宣讲”等一大批全国、全省志愿服务先进典型，“泰安小美”志愿宣讲团荣获“全国基层理论宣讲先进集体”荣誉称号。领办了“城乡志愿者志愿服务能力提升”“中国彩虹村”“爱聚泰山公益峰会”等10余项全国性志愿服务项目。

　　 总有一种精神，历久弥坚，照亮前路；总有一种力量，生生不息，催人奋进。

　　 雷锋精神是一座永不褪色的丰碑，在雷锋精神的指引下，在每一名“泰安小美”的努力付出下，“各美其美，美人之美，美美与共”的社会风尚已然形成，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神广泛弘扬，志愿服务在泰山脚下已成燎原之势，汇聚成“大爱”的海洋，温暖着每一个人的心。

　　 【泰安日报社·最泰安全媒体记者 池彦明 董文一 审核 陈茂荣】