泰安市中心医院高新院区谭海花：坚守一颗初心 担起一份责任

　　作为一名护士，她勤于学习、敬业奉献，扎根临床一线，用优质的护理服务给患者带去温暖和感动；

　　身为一名护士长，她以身作则、率先垂范，立足发展实际，全力提升护理管理水平和服务能力；

　　她就是泰安市中心医院高新院区静配中心护士长谭海花。从业25年来，谭海花在护理岗位上挥洒汗水、无私奉献，用实际行动诠释了南丁格尔精神。

　　

　　勤于学习，提升护理服务技能

　　自1997年进入泰安市中心医院，谭海花先后在重症监护病房、普外科、骨科、血液科、放疗科工作，锻炼了本领，积累了经验。2021年11月，谭海花来到高新院区静配中心，从护理服务的“台前”走到了“幕后”。

　　25年来，无论职务如何变化，无论岗位如何变动，谭海花始终保持着谦逊谨慎、不骄不躁的优良作风，尤其重视提升自我能力，坚持做一名“学习型”和“专业型”护士。“走上护理工作岗位后，我发现要想给患者提供优质、专业的护理服务，就必须紧跟医学发展步伐，不断提高理论素养和实践能力。”谭海花表示，面对医疗技术日新月异、护理技术不断发展、患者需求不断变化等形势，她深刻认识到了勤于学习的必要性和重要性。

　　2004年，谭海花利用业余时间学习充电，成功考取本科学历；2008年，她考取了主管护师资格；2011年，她凭借着过硬的专业能力，竞聘为血液科骨髓移植病房护士长。与此同时，谭海花还利用业余时间考取了健康管理师、安宁疗护初级指导师；现如今，她正在认真学习执业药师相关知识。“学习既丰富了我的知识，也加深了我对护理服务的认识，更提高了我的综合素养。”在谭海花看来，正是凭借持之以恒的学习，她才能较好地完成各项工作任务。

　　三分治疗，七分护理。随着现代医学的发展，护理服务在临床治疗中的作用愈加突出，对护理人员的要求也越来越高。“随着百姓健康意识的提高，患者在住院期间不仅需要常规的护理，他们也希望得到疾病预防、正确用药、心理健康、康复护理等方面的知识。因此，护理人员要不断学习新技术、新业务，从而满足患者多方位需求。”谭海花表示，护理专业的发展和进步，既在守护患者健康方面发挥着积极作用，也在预防保健、康复护理等方面发挥着重要作用。对于护理从业人员来说，唯有保持学习状态，才能适应岗位要求。

　　

　　心怀大爱，用真心呵护每位患者

　　“临床护士天天与患者打交道，任何一个药片、一瓶输液、一项操作都关系着患者的身体健康和生命安全。因此，护士必须要有爱心、恒心，要认真负责、敬业乐业。”谭海花是这么说的，更是这么做的。

　　工作中，谭海花时刻践行“生命之托，重于泰山”的价值观，时刻以患者为中心，想患者之所想，急患者之所急，用贴心备至的护理服务和精益求精的技术，守护着患者健康和安全。

　　在血液科工作时，谭海花凭借娴熟的技术成为众多患者的“粉丝”。其中，一名老年患者每次需要穿刺输液时，总会“点名”谭海花为其治疗。原来，在为患者治疗过程中，谭海花习惯在操作过程与患者聊天，了解患者真实感受，向患者讲解注意事项，有效化解了患者焦虑情绪，提高了患者对治疗的依从性。“实践证明，只要心中装着患者，就能提高临床服务的质量，加深护患之间的感情。”谭海花说。

　　在放疗科工作时，谭海花曾遇到一名结肠癌伴脑转移的晚期患者。为减轻患者痛苦，提高患者生活质量，谭海花带领科室护士为患者擦浴、理发，指导患者家属精心照料患者。在生命的最后时光里，患者一直保持着良好的情绪，因为他感受到了护士、家人对他的关爱。当然，谭海花和护理人员也通过一系列温馨的举措赢得了患者家属的支持和敬佩。

　　现如今，谭海花在泰安市中心医院高新院区静配中心迎来了新的任务和挑战。“在护理这个平凡岗位上，我会脚踏实地、认真工作，用我所掌握的知识和技能帮助更多患者，让他们少受病痛折磨、尽快康复。”谭海花表示，她将秉持从护之心，在护理领域作出更大的成绩。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张伟 通讯员 董晓婷】