践行金融伦理治理，兴业银行泰安分行“防诈”宣传安民心

　　为切实增强群众识诈防诈“免疫力”，不断加强社会宣传教育防范，持续营造浓厚的反诈氛围，兴业银行泰安分行按照监管部门的相关要求，积极开展防范电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动，取得了良好的活动效果。

 

　　加强组织领导

　　为了做好此次宣传活动，该行成立了由分行管长任组长，各管理部门负责人为成员的宣传领导小组。领导小组下设办公室，挂靠分行运营管理部，成员由各部门业务骨干组成，做到有组织、有计划、有重点地开展宣传工作，同时明确了“反诈拒赌，安全支付”“全民反诈，守护平安”等活动主题，积极宣传电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪典型案例及作案手法、依法开立和使用账户的法律责任、账户风险防控对防范打击违法犯罪活动的重要意义等内容，取得良好的宣传成果。

　　强化内部宣教

　　活动期间，该行各机构积极采取现场培训、典型案例剖析等方式，对全体员工特别是一线员工开展反诈拒赌宣传教育，增加识诈识赌能力，提升临柜劝阻水平。

　　拓宽宣传广度

　　一是网点现场宣传。通过营业网点电子屏幕循环播放防诈拒赌宣传片，厅堂智慧屏及智能自助机具滚动播放公安防诈提醒；印制张贴宣传海报，向前来办理业务的客户发放《防范电信网络诈骗宣传手册》、反诈拒赌宣传彩页等宣传材料，并向厅堂等待办理业务的客户讲解电信网络诈骗案例；同时积极推荐客户关注“国家反诈中心”官方政务号，下载安装“国家反诈中心”APP，活动开展初期我行现场发放宣传手册和彩页100余份，提高了客户的防诈拒赌安全意识。

　　二是持续全面开展外出宣传，通过走进周边社区、学校、特约商户，针对学生、学生家长、社区老年人居民、小商小贩等易受骗人群，普及反诈拒赌知识，揭露刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充客服诈骗、冒充公检法诈骗等5类高发和新发诈骗案件作案手法，分析规律特点和受害人上当原因，普及防范技巧，增强广大群众识诈防骗能力。

 

　　三是加强账户防诈骗服务。该行对公柜台针对开户单位，特别是受社会广泛关注的小微企业、注册登记代理公司、高校毕业生、农民工等，重点宣传电信网络诈骗的危害，以及账户风险防控对防范打击违法犯罪活动的重要作用，积极引导其配合银行进行身份核查、人脸识别等核查方式，增加企事业单位依法开立和使用账户的法律意识。在非现金类自助机具开卡的过程中，工作人员还重点向开卡客户进行出租、出借、出售身份证件危害性的宣传，特别针对“低收入、低学历、低年龄”的客群，引导其依法合规使用个人账户，增强个人依法开立和使用账户的法律意识。

　　下一步，该行将以此次宣传月活动为契机，持续提升宣传、预警、劝阻水平，完善上下联动、部门协同的长效宣传机制，将宣传工作常态化、长效化，提高防诈拒赌知识社会知晓率。

　　【通讯员 康圆圆】