泰山区打造救助服务“码”上平台

　　今年以来，为全面普及社会救助政策，畅通困难群众享受救助渠道，泰山区全面整理部门和街道镇社会救助资源，制作成泰山区社会救助服务二维码，张贴在社区“一门式”大厅、楼道、人流密集的公共场所、9类困难群众家中和低保边缘家庭中，居民用手机一扫，即可足不出户了解各项救助服务信息，实现救助服务“码上知”“码上查”“码上办”。

　　

　　通过救助政策“码上知”，群众能马上知晓基本生活困难群众、残疾人、困难老人、妇女、儿童等9大类35个帮扶项目的办理条件、救助标准、申报流程、办理地点、相关部门咨询电话、街道镇咨询电话等详细内容，将救助政策送到群众手中。通过救助信息“码上查”，群众可快速进入泰山区政府政务公开页面，随时随地查看涉及低保、特困、临时救助和医疗救助等社会救助的政策法规、享受救助政策人数和资金支出等相关信息，主动接受群众监督，进一步提高社会救助的透明度和公信力。

　　

　　通过救助事项“码上办”，群众可快速了解“爱山东”App下载、安装、登录、使用等详细步骤，下载“爱山东”App后进入“山东省社会大救助”模块，按照提示填写基本信息，进行自我评估及业务申请、办件查询等。各街道镇后台工作人员接到申请后，第一时间按程序开展调查核实、审核确认等工作，快速将符合救助条件的及时纳入保障范围，真正实现救助事项“码上办”，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　据了解，截至目前，全区已印制救助服务二维码5000余张，社区村覆盖率已达50%，通过扫描二维码咨询救助政策的群众已达300多人，实现了社会救助的精准、快捷、高效。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体记者 杨文洁】