科技赋能物业，兴业银行泰安分行“兴e家”开启智慧物业新体验

　　近日，兴业银行泰安分行与泰安泰山城市发展物业服务有限公司、乐园社区宁园物业等启动“兴e家”智慧社区项目合作，开启了该行智慧社区场景服务在其物业旗下管理的智园社区实现智慧物业的新体验。

　　

　　据了解，“兴e家”是兴业银行与物业数字化头部企业合作，研发推出的智慧社区云管理平台。该平台以智慧物联、人工智能、大数据等先进技术为依托，立足打造信息化、智能化、全新管理形态的新型社区，将物业管理、社区商圈、街道政务、社区金融等服务融合其中，为社区业主提供便捷化、数字化的场景服务，向物业伙伴科技赋能提升服务水平，实现全线上化报事报修管理、缴费管理、设备设施管理、巡检管理等服务，助力物业企业快速实现智慧管理转型升级，从而为业主提供更高质量的物业服务。此外，通过“兴e家”平台线上化服务，还能有效减少社区人员的接触，进一步满足当前疫情防控需求。

　　

　　为了进一步推进 “兴e家”系统的推广使用，同时加强金融知识宣讲，兴业银行泰安岱岳支行还联合社区物业共同举办以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题的宣传活动，银行工作人员在活动前期积极与社区物业进行对接，提前准备了海报，宣传折页，并为社区居民提供了多种活动礼品，为活动的成功举办奠定了良好的基础。

　　银行工作人员还现场利用“兴e家”智慧物业管理平台，帮助社区居民实现线上报事报修、工单跟进、车位办理、物业缴费等功能，得到社区领导与居民高度认可。

　　同时，他们还将金融知识与社区居民生活进行了有效结合，生动形象地讲解了假币警示知识，防范电信诈骗、存款保险等金融知识，向社区居民发放金融消费者八大权益、防范电信诈骗、防范非法集资等宣传折页。

　　

　　现场也接受了居民们对于存款、理财、贷款等知识的疑惑咨询并及时进行解答。工作人员与居民们积极互动并发放随手礼，现场讨论气氛热烈。

　　

　　兴业银行泰安分行相关负责人表示，与智园社区物业开展“兴e家”智慧社区项目合作是兴业系统内全省首家智慧物业项目。该行将继续以“智慧”为引领，不断完善和推进“兴e家”平台的建设，扩大该平台的使用范围，积极推动“互联网+政务+金融服务”等系统对接，并以此为契机，紧跟总行步伐，立足打造信息化、智能化、全新管理形态的新型社区，将物业管理、社区商圈、街道政务、社区金融等服务融合其中，为业主提供便捷化、数字化的一站式社区场景服务，助力泰安市数字经济发展和智慧城市建设。同时继续秉承“守住钱袋子，护好幸福家”的理念，持续围绕“兴e家”系统开展线上线下活动，做好金融服务工作。

　　（通讯员 杨娜 史苗苗）