建设银行泰安宁阳支行：学史力行 暖心为民

　　今年以来，建行泰安宁阳支行扎实深入推进落实“我为群众办实事”活动，全面提升服务质效，提升客户服务的获得感。将“以人民为中心”的理念刻入每名员工的思想深处。建行泰安宁阳支行引领全体员工学史力行，用心、用情解决群众的困难事、烦心事，增强人民群众的幸福感和普惠金融体验感。

　　建言献策赋能发展

　　组织座谈会，各岗位员工结合自身工作实际就“什么是优质服务，如何开展优质服务，我为优质服务做什么”谈心得、谈体会、谈问题、谈改进，并对服务工作建言献策，推动服务赋能业务发展。

　　普及知识守护安全

　　普及金融知识，守护资金安全。在厅堂内，员工积极利用客户等待时间，普及金融知识，向客户介绍典型网络诈骗出现的新案例和识别方法，不断提升客户的风险防范意识；带领“张富清”服务队，利用双休日休息时间深入附近村庄、社区普及金融知识，帮助群众特别是老年群体了解各类防诈骗知识，同时利用移动终端，为不方便到网点办理业务的群众提供上门服务，不断践行服务初心。

　　裕农服务乡村振兴

　　以裕农通巡检工作为契机，将兴农快贷、建行生活、金融服务等金融知识和产品进行全方位普及，引导群众掌握必备的基础金融知识，切实提升金融素养。切实解决老百姓贷款难、担保难等问题，有效满足生产生活的资金需求，降低融资成本，为农村经济发展提供坚实的金融支持，促进百姓致富，“贷”动乡村振兴。

　　建行泰安宁阳支行将牢记“金融为民”的初心使命，切实把学习成效转化为工作动力，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局，以实际行动向党的二十大献礼。

　　【通讯员 曹娇】