这位狱警变特殊“笔友” 感化服刑人员……

　　人为什么有一副肩膀？因为要承担家庭责任和社会责任。山东省女子监狱十一监区监区长徐玉美经常说，对服刑人员来说，改造是一个特殊阶段，但监狱人民警察的任务就是要帮他们一把，这也是一个新的开始。在监狱一线工作的监狱人民警察徐玉美，仔细保存着她曾写给服刑人员陈某的10封手写书信，帮助一度抗拒改造的陈某重新打开了心扉。

　　“她的眼神涣散，对我们所有的问题拒不回答，对教育改造也很是抵触。”回忆起第一次遇见陈某的场景，徐玉美说。

　　“不知道”“记不清”“嗯”……徐玉美多次和陈某沟通，但后者很排斥，对徐玉美的问题应付了事。

　　徐玉美走访了解到，原来，陈某的丈夫想和陈某离婚，这对陈某打击太大，让她完全失去了生活的信心。

　　要打开心结，需要发挥亲情感召的力量。徐玉美联系到陈某丈夫，他说：“其实，我也不是真要离婚。一个人带着孩子生活，压力也很大，我也期盼着她能早日回归社会。”

　　知晓这一信息后，徐玉美留心观察陈某，发现陈某也很渴望联系家人，但又因为自己服刑，不愿意和家人有再多沟通。

　　山东省女子监狱民警徐玉美在和服刑人员谈话。（山东省女子监狱供图）

　　“要想融入家庭，就要学会和家人联系，良性沟通、家庭角色都会对她有所启发和触动。”徐玉美决定，自己先给陈某丈夫写封信，介绍陈某的情况。

　　很快，徐玉美收到了回信。丈夫的不易、孩子的期待……陈某看完丈夫的信后，眼眶湿润了。

　　“或许，文字的力量，更能激发她内心柔弱的情感。”徐玉美想到，自己和陈某沟通多次，但效果依然不明显。不妨，试试给陈某写信。

　　“你的家人也在等你成功改造，重新回到他们身边，一家人又能团聚……”第一封信写完后，徐玉美交给陈某，陈某明显愣了一下。

　　“你也可以把想说的都写在信上。”徐玉美嘱咐道。虽然陈某没有说话，但这次点了点头。

　　信件内容很简单。今天又做了什么活动，最高兴的是什么事，读了哪些书……你来我往，两人还成了“笔友”。

　　一天，陈某把信给徐玉美时，主动说起话：“今天的电视，提到了小孩教育。其实，我也想儿子了……”陈某终于和徐玉美袒露了自己的想法，两人聊了很久。徐玉美鼓励她，给家里也写一封信吧！

　　三张信纸，陈某写满了正面和反面，字里行间，充满了对家人的思念和对未来的打算。

　　不久，陈某收到了丈夫的回信。这次，她决心好好接受改造。

　　出狱后，陈某和徐玉美继续保持联系。徐玉美得知，陈某发挥绘画的特长，教起了美术课。前不久，陈某带着学生外出写生，还给徐玉美发来了照片。徐玉美鼓励她，一定要好好生活。

　　两人当“笔友”的期间，徐玉美一共写了10封信。

　　工作25年来，徐玉美坚守在监狱教育改造的一线，只在家里过了两次春节，其余时间都坚守在工作岗位。

　　“挽救一个人，保住一个家。这是我们监狱警察不变的初心。”徐玉美说。