蹲点日记丨跟“警”脚步 记录社区民警的一天

　　在大家心目中，社区民警们每天都干些什么？没有刑警的轰轰烈烈，没有交警的飒爽英姿，没有特巡警的帅气威风，但他们却在平凡的岗位上守护着群众的人身财产安全。他们走街串户，坚守在基层最前沿；他们用双脚丈量每一条街巷，用温暖化解每一起纠纷；他们承载了无数家长里短，记录了柴米油盐里浸润的百态人生，浓缩了对群众的满满情谊。12月28日，记者来到市公安局泰山分局财源派出所旧镇警务区，体验普通社区民警新年来临前平凡又忙碌的一天。

　　

　　
邻里纠纷无小事，做社区群众的贴心人

李亚明，财源派出所旧镇警务区警长，一名经验丰富的“80后”社区民警。2001年从警以来，李亚明一直坚守在基层派出所的岗位上，始终树立“群众利益无小事”的理念，和群众心贴心、心换心，用实际行动赢得了群众的理解和支持，扎根基层公安工作二十余年，辖区的大爷大妈都亲切地称呼他为“小李”。

　　

　　
8时20分，记者见到了李亚明。换上警服，整理着装，李亚明开始了忙碌的一天。在开完派出所每日的例会后，李亚明又与他的同事刘思宇聚在一起，习惯性对每天的工作进行合理分配。9时，旧镇社区工作人员向李亚明求助，称社区内某对邻居发生了矛盾，社区多次沟通均未解决，希望李亚明能帮助解决问题。收到社区的求助后，李亚明与同事第一时间赶到了旧镇社区。在社区工作人员的带领下，李亚明来到了发生矛盾的居民家中。经了解得知，原来楼上住户家小孩经常在午休时间在楼上跑来跑去、蹦蹦跳跳，加之楼板隔音效果不好，对楼下住户午休造成了一定影响。调解过程中，双方一度言语发生冲突，调解期间，李亚明本着邻里和谐的原则反复劝说双方，希望双方能够换位思考，邻里之间要多相互理解。通过苦口婆心的工作，经过一个多小时的协商，最终使双方达成共识，握手言和。

“有困难找警察这句话早已家喻户晓，群众遇到困难，首先想到的就是人民警察。”在回所里的路上，李亚明对记者说。“作为社区民警，解决他们的急难愁盼问题是一堂必修课，现在我们所把调处纠纷作为开展‘我为群众办实事’实践活动的一项解民忧工程，我们社区民警更要把群众的需求当作我们自己的需求多去想办法，为群众解决困难，分局的‘泰山·警心办’品牌就是让我们每一名民警都要精心办理老百姓的每件事。”记者问李亚明，社区民警工作繁杂而琐碎，怎么才能把工作干好呢？李亚明不假思索便说：“手勤腿勤，一步一个脚印，踏踏实实干。”

反诈宣传常态化，守好老百姓的钱袋子

“阿姨你好，我是小区的社区民警，请问国家反诈中心App下载了没有？”刚处理完邻里纠纷，李亚明和刘思宇两人又马不停蹄地来到旧镇社区人员聚集地开展反电诈宣传活动。刘思宇是财源派出所旧镇警务区社区民警，是位“90后”民警，她以自身过硬的本领及细致的工作获得辖区群众广泛认可。

　　

　　
反诈工作是派出所的一项重要工作，他们通过张贴发放“全民反电诈”宣传材料、入户走访等方式，积极向居民介绍常见电信网络诈骗类型，普及金融和网络安全知识，引导辖区居民提高警惕，增强骗术鉴别能力。同时，对未安装“国家反诈中心”App的群众进行现场指导安装注册，对辖区内的老人、学生等易上当人群，进行走访摸排，提醒他们要树立防诈意识，妥善保管好个人信息，遇到可疑情况，要及时与家人、老师沟通或拨打110报警电话，防止上当受骗。虽然时值年末，但李亚明和刘思宇两人一如往常，面对反诈宣传，二人从未停下苦口婆心地劝告与宣导。“平时接到陌生的电话和短信，千万不要相信，更不要转账，有什么问题第一时间找我们民警。”

“也许你会认为，我们反诈宣传的重点是老年人？其实不然！”刘思宇向记者透露了一个细节，在社区的反诈宣传中，不只是老年人，年轻人更是他们的重点宣传对象。“年轻人接触到的信息比老年人多，不少人受过高等教育，往往比较自信，并不相信自己会被骗，所以他们反而没有老人那么好劝说。”刘思宇告诉记者，针对不同的社区人群，社区民警也会使用不同的方法循循善诱。通过一个个案例的分析和宣导，无数像李亚明、刘思宇这样的社区民警，正逐渐在基层筑起“反诈”的堡垒，帮助我市居民守好自己的“钱袋子”。“反诈宣传一个都不能少，我们要继续守好老百姓的钱袋子。希望居民们继续保持警惕，不要让骗子有可乘之机。”刘思宇一边说一边整理了下自己的警服。

社区民警的一天，平凡而又忙碌

“喂，请问是刘某某吗，我是财源派出所民警，有个事情需要你来所里处理下，下午方便过来一下吗……”11时40分，反电诈宣传结束后，李亚明、刘思宇回到单位食堂吃饭，同事们调侃道，今天不错啊能坐一起吃中午饭了，话音刚落，旧镇社区发生一起警情，李亚明撂下碗筷，第一时间联系到社区网格员，让其配合警方开展相关工作。

　　

　　
当警情处理完，已经是15时了，李亚明、刘思宇两人又来到旧镇社区，对辖区幼儿园开展了消防安全检查工作。检查期间，李亚明、刘思宇两人对消防器材是否配置齐全，灭火器是否完好有效、放置是否合理等消防安全问题进行检查，随后，二人又对沿街商铺场所安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志是否齐全，消防设施是否完善，应急照明是否完好，消防通道是否畅通进行了全面的检查，并对检查中发现的问题，及时督促商户整改。时间在不知不觉中过去，17时30分，夕阳西下，李亚明、刘思宇两人拖着疲惫的身躯回到了派出所，把一天的工作信息录入电脑、整理归档。

　　

　　
一天的采访，没有“惊心动魄”的重大案件，记者记录下来的是派出所社区民警平凡而又忙碌的一天。走街串户，这短短一天里的工作看似平淡，却关乎辖区内每位居民的安全；看似简单，却处处彰显着社区民警的真心与真情。“做好每一件小事，服务每一位居民，温暖每一个社区。”这是李亚明、刘思宇两人的工作宗旨，也是每一位平凡而普通的社区民警的生动写照。他们用自己的实际行动守护了家家户户的幸福团圆，诠释了人民警察的忠诚和担当。这就是社区民警的一天，也是千万民警中的一个缩影，他们日复一日，年复一年，忠诚履行着自己的职责，维护着辖区的和谐安宁。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张汶宁】