话语天下丨“加速包无用”是对抢票乱象的有力回击

　　每近年关，抢票大战屡屡上演，号称加价就能加速抢票的“加速包”盛行。近日，铁路12306回应表示，所谓“加速包”并不拥有优先购票权，无论哪款购票软件都要在12306购票系统排队。（新华网）

　　就差你帮我点一下了”“众人拾柴火焰高,帮我加速领福利”“一起帮我挂机抢票吧”……近年来，越来越多的出行类App推出了抢票服务，甚至各种外卖App都增加了抢票服务。这些服务基本都包含了加速服务及付费VIP服务，声称花几十块钱升级加速就可以将抢票成功率提升甚至翻倍。但实际上，这些抢票软件是凭借刷新快和网速快来抢票而已。此次12306回应“加速包无用”，无疑是对近几年抢票乱象的一次有力回击。

　　“加速包”盛行的背后，是“购票难”症结。对很多人来说，过年回家是最大的刚需，而部分火车票又难买，一方有需求，一方有供给，似乎是一种市场行为。而且抢票平台有“技术”，有成本。好像两相情愿,至少也“一个愿打一个愿挨”,别人也不能多说什么。可真的冷静下来想想,又根本不是那么回事，首先，抢票App的“加速包”到底是噱头还是实效？目前，抢票平台除了收钱分档是透明的，像如何抢票、抢票几率等关键信息都不透明。其次，很多抢票App就是打着提高概率的幌子，在收割公众的焦虑，抢票软件的使用会降低其他手动查询用户的速度，导致系统延迟，而且，抢票软件还牵扯用户个人信息安全等问题。

　　为此，铁路部门一直在努力提高自身的服务水平和反抢票技术，来抵制抢票软件造成的不公平。比如，铁路12306早前上线的“候补购票”功能，如有退票、余票，12306系统将自动为有需要的旅客购票，其购票速度和成功率都要强于抢票软件。再如，铁路购票网站推出的身份核验功能。旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。这些措施，都对抢票软件起到了一定的抵制作用。

　　值得欣喜的是，铁路部门日前表示，常年刷新12306的各大抢票软件的服务器，相关机器特征已经被识别。这就意味着12306系统可以自身识别这些扰人的抢票软件，并将其屏蔽，春运抢票软件终究会退出历史的舞台。

　　【泰安日报社·最泰安全媒体评论员 安静】