雨情就是命令！“数字城管”多措并举全面排查安全隐患

29日，市城市管理局指挥保障中心迅速启动雨雪天气应急预案，多措并举，全面排查，消除各类安全隐患。

指挥保障中心依托数字化信息技术，利用高清视频监控设备重点对城区各城市管理重要节点进行实时监控，日前，指挥保障中心视频监管员利用视频监控系统日常巡查时发现，泮河大街与青年路交汇口西80米路北侧人行道消防栓周边发生路面塌陷，发现该处问题后，视频监管员立即通过中心数字化指挥调度受理平台快速拍照取证，通过平台受理、转办，案件第一时间转至市自来水公司限时处置，本着“特事特办”的原则，中心指挥调度平台通过“五个一”联络方式紧急联系到市自来水公司应急抢险处置人员，中心网格信息员全程现场盯靠，并在现场采取应急防范措施，经过责任单位应急抢险人员实地勘查，现场制定抢险维修方案，立即着手处置问题隐患，保障辖区设施安全运行。

此外，指挥保障中心不断提高对辖区内各条道路的巡查监管力度，全面排查安全隐患，设置警示标志，并重点检查井盖、雨水箅子、广告牌等容易出现问题的城市管理部件情况。

为确保本轮降雨降雪天气下各类城市设施隐患得到责任单位及时处置，指挥保障中心与市直、各区有关单位部门建立应急联动机制，建立专线联系，明确分工，责任到人。通过中心数字化城市管理指挥调度平台第一时间将问题转至责任单位限时办理，同时派遣一线网格信息员现场核查，采取应急措施，将现场实时情况告知责任单位，配合并督促责任单位尽快处置。

据统计，仅一个月时间，市城市管理局指挥保障中心受理设施类问题隐患138件，网格信息员自行处理井盖移位等简易事件382件。