建行泰安泰山支行宝龙广场分理处成功堵截一起老年人网络诈骗案

中华泰山网讯 12月10日当日下午，一名年近六十的中老年女子踏入宝龙广场分理处，手持两万元现金焦急的寻找大堂经理咨询业务。大堂经理见状马上上前询问该名老年客户需要办理什么相关业务，该客户说想要给他人打一笔钱，但是自己没有银行卡，只有对方的账号，怎样才能将这笔钱打给对方。根据职业的敏感性以及近期诈骗案件频发，大堂经理意识到这可能是一起诈骗案件。正直营业高峰期，网点办理业务的客户较多，大堂经理便将该名客户引导到休息室耐心等待。但是该客户态度反常，快步走至高柜柜台前询问正在办理现金业务的柜员，还试图将两万元现金放入高柜强行进行存款业务。网点工作人员见状马上对该名客户进行安抚。经过一番仔细询问得知，该名老年客户在网络中认识一位电影公司的制片人，想要邀请她前往浙江金华横店影视城进行电影拍摄，但是该客户认为路途遥远不想前往，对方便告诉她可以先将两万元作为入股资金打到电影公司账户上，之后每年可以得到近十万元的分红，还强调一定要在今日之内将资金转过来才有效。所以该名老年客户才有了之前焦灼的异常行为。

本着对社会老年群体的关爱和对客户资金安全负责的原则，宝龙广场分理处的工作人员对该名客户进行耐心劝道，并对现今相似的网络诈骗案件进行详细对比与讲解，客户才逐渐意识到了真相。网点工作人员还第一时间告知客户报警处理，同时提醒客户将其之前与不法分子的聊天记录信息保留，以便及时提供给警方破案。

诚然，这是一起简单的网络诈骗案件，过程并不复杂，但不法分子抓住了老年客户法律意识缺失与金融知识淡薄的心理，从而妄图不择手段达到自己的犯罪目的。泰山支行宝龙分理处的全体工作人员秉承关爱老年群体的义务，承担维护金融责任的职责，将该起网络诈骗案件成功堵截。

（撰稿：李梦琦）