泰安市政务服务管理办公室将重启周末便民服务和新实施预约服务

鉴于当前疫情防控常态化的新形势，为进一步方便企业和群众办事，全力打造“泰好办”政务服务品牌，泰安市政务服务管理办公室决定自2020年9月26日起，重新启动周末便民服务，同时实施新的对外预约服务，现将有关事宜公告如下：

一、

周末便民服务

（一）服务时间

双休日（法定节假日除外）：

周六（上午8:30-11:30 ，下午1:30-4:00）；周日（上午8:30-11:30）

（二）服务地点

泰安市政务服务中心（泰山大街337号，泰山国际会展中心二楼东厅）

（三）服务事项

1.

窗口办理事项

不动产登记窗口：不动产抵押登记，持不动产证的二手房转移登记，新建商品房转移登记、补证及其他经预约的不动产登记业务；

税务窗口：不动产交易税款征收；

社保窗口：参保职工个人社会保险业务；

医保窗口：参保职工个人医疗保险业务；

泰山景区窗口：泰山游览证办理；

交通运输窗口：公交卡办理；

司法窗口：法律咨询、公证业务办理；

进驻银行：社保卡新（补）办，不动产现金缴费业务。

2.

自助服务区办理事项

不动产信息查询、不动产证明打印、宗地图打印；

社保查询、灵活就业人员缴费、参保缴费证明打印、社保卡消费、余额查询、社保卡密码修改、密码重置业务；

公积金贷款提取、公积金信息打印、公积金缴存证明、公积金无贷款无担保证明、公积金异地贷款缴存证明、公积金贷款结算证明、公积金贷款还款明细；

机动车违法查缴、驾驶证违法查缴；

个人和企业完税证明打印、增值税发票领取、增值税专票代开；

电费缴纳、发票补打、更名过户业务。

自助服务事项也可就近到所在社区办理，网点详见泰安市政务网（网址：http://tazwfw.sd.gov.cn）、泰安“泰好办”微信小程序查询。

二、

预约服务

（一）预约服务范围

不动产登记、社会保险、企业开办、投资建设项目审批等业务。

（二）预约形式和对象

1.

预约现场服务

企业群众可通过现场、网络、电话等方式提前预约，现场办理政务服务事项。

2.

预约上门服务

75岁以上高龄老人，重病、残疾等行动不便的办事群众，以及省、泰安市重点项目、“绿卡”项目，可以预约上门服务。

（三）申请时间

预约现场服务时间可为法定工作日和双休日，预约现场服务需提前1个工作日，审核通过后，申请人携带相关证件材料在相应时间段到窗口办理业务。预约上门服务时间为法定工作日，需提前2个工作日，审核通过后，按要求准备好相关证件材料，在家等待工作人员上门服务。

（四）预约渠道

1.

电话预约

申请人拨打相关窗口预约服务电话进行预约申请。预约咨询服务电话：

不动产登记窗口：6272072、6272068；

社保服务窗口：12333；

企业开办窗口：8538150；

工程规划审批窗口：8269956；

项目建设审批窗口：8290626；

代办服务中心：8260616。

2.

现场预约

申请人或其代理人直接到相关窗口向工作人员申请预约，领取并填写预约服务登记表。

3.

网络预约

申请人通过登录泰安市政务服务网（http://tazwfw.sd.gov.cn）或泰安“泰好办”微信小程序进行网上预约申请。

4.

取消预约

在预约服务尚未实施前，申请人因特殊原因需取消预约服务的，应主动联系窗口取消，超过预约时间半小时未到达且电话联系不到的，视作放弃预约。

三、

其 他

1、倡导“不见面，网上办”办事方式，企业和群众可通过泰安市政务服务网、泰安市民之家网站、泰安“泰好办”微信小程序等线上方式办理业务。

2、疫情期间群众进入大厅办理业务需佩戴口罩，主动出示健康码并配合测量体温，有发热、咳嗽等不适症状者禁止进入政务服务大厅。

3、咨询服务电话：8260187、8260156；

监督电话：8538186。

泰安市政务服务管理办公室

2020年9月21日