评论丨“如厕难”不该是景区旅游的痛点

近日，有网友爆料在甘肃敦煌遭遇“专坑游客公厕”，厕所建在沙土上，游客开车过去就会被陷，之后就有人来索要高价拖车费。9月15日，敦煌市外宣办官方微博发布通告，5人涉嫌强迫交易犯罪已被抓获，其中两人已被刑事拘留，案件还在进一步侦查。（中新网）

利用游客内急，诱使车辆驶入，掉坑漫天要价，犯罪嫌疑人的卑劣套路令人愤懑。这种挖坑设陷、强迫交易的违法犯罪勾当，严重侵害游客合法权益，败坏当地旅游形象。敦煌方面迅速成立联合调查组，嫌疑人被抓获乃至刑拘，正义得以伸张，“挖坑者”自食苦果，群众拍手称快。

“坑人公厕”能够得逞，还与事发地“如厕难”有关。有当地导游说，这附近有多家沙漠旅游营地，但只有这一家设置了一处公厕。游客出门在外，怎能不上厕所？偌大旅游区，很难找到正规公厕，无论如何说不过去。就算沙漠地区建设固定厕所有困难，也可以设置临时公厕。如厕非小事，公厕数量、卫生环境、无障碍设施等等，能够体现地方的管理水平和文明程度。解决“公厕痛点”，势在必行。旅游地不仅要重视景区硬件建设，也要致力于服务软件提升。如果连“如厕”这样的底线要求都“保不齐”，谈何“周到服务”？除了依法严惩不法分子，还应反思旅游市场的服务工作是否做实、做到位。

【泰安日报社·最泰安全媒体评论员 安静】