宁阳“红色物业”让社区有了“宁·聚力”

成堆的垃圾不见了、楼道的卫生洁净了、昏暗的路灯亮了，这段时间，宁阳县文庙街道杜家村小区旧貌换新颜。把群众关注的“关键小事”作为“民生大事”来抓，今年以来，宁阳县积极探索党建引领城市基层治理新模式，建立“1+5+N”城市社区治理架构，打造“社区和谐安宁、服务力量集聚、组织坚强有力”的“宁·聚力”社区党建服务品牌，群众满意度明显提升。

引领＋整合，“红色队伍”建起来

“看着公示的示意图，我就能找到党组织了，有事就找小区服务站和社区便民场所，真方便！”在宁阳县文庙街道同和御园小区，居民陈曦说。

原来，为发挥党组织强大的组织能力，宁阳县推进社区网格化服务管理，绘制了覆盖社区、驻区单位、小区院落的“网格地图”，详细标注了各小区、单位及党组织信息，将“基层党建网、物业服务网、治安管理网”织成了社区治理“一张网”，实现党建引领一网治理。

宁爱苹是文庙街道杜家村社区网格党总支委员，同时兼任小区党支部书记。在她的带领下，社区的党员们纷纷认领了小区环境监督岗、志愿服务岗、绿化管护岗，小区党员在“小岗位”上发挥着“大作用”，网格党支部一下成了小区居民眼里的主心骨。

为织密“组织体系”，宁阳县健全“社区党委－网格党总支－小区党支部－楼院党小组－党员中心户”“金字塔”形党组织设置格局，全县12个社区划分成立53个网格党组织，280多个小区纳入管理。实施“红色物业·宜居宁阳”暖心工程，成立县物业服务行业党委，新建物业企业党组织3个，选派党建工作指导员37名。

“突出党建引领这条‘红线’，以社区党组织为‘圆心’，以辖区单位、物业服务企业、社会组织等各类组织为‘半径’，以服务社区居民群众为‘周长’，画好共建共治共享同心圆，让党组织成为基层治理的‘压舱石’和‘黏合剂’。”宁阳县委常委、组织部部长赵相鑫说。

围绕“宁·聚力”社区党建服务品牌，宁阳县建起社区“红色队伍”，形成以社区党组织为轴心，居民委员会、业主委员会、物业服务企业、驻区单位、社会组织等各类组织和居民广泛参与的“1+5+N”城市社区治理架构，让“没人管”变成“全员干”，合力画好城市基层治理的“同心圆”。

规范＋覆盖，“红色阵地”强起来

“小区环境的维护既要靠居民自觉，完善的环境基础设施也不可或缺，比如，没有车棚，车子随处停放也就难以根治……”7月15日，弘盛现代城小区在“红心广场”开展议事会，党员群众踊跃发言。小区把群众聚集的户外小广场作为议事阵地，搭上“连心桥”，摆上“议事凳”，定期召开议事会，对确定的整改措施，在小区集中公示、“挂账销号”。

同和御园把“红色物业”服务站建在家门口，面对居民提出的涉及基础设施维修、邻里纠纷等诉求，由小区“家园议事会”商议解决。杜家村小区是老旧回迁小区，在引入物业公司后，由物业党员和优秀员工组成的临时项目组加班加点，建成300平方米的非机动车车棚，包括120个充电位，并施划机动车位、补种绿植，居民纷纷点赞。

物业小区的大小事务不再仅仅是小区里的日子，更是社区中的民生。统筹现有网格工作服务站、警务站所、执法岗亭、环卫工人爱心休息点等资源，目前，宁阳县打造了“宁聚力”网格驿站53个，实现“微阵地”广覆盖。

智慧＋志愿，“红色品牌”亮起来

“有业主在APP上反映绿化带有垃圾，请马上处理一下。”在八仙桥街道八仙社区，工作人员在智慧管理平台上看到群众诉求，马上安排人员处理。为更加精准快捷地服务群众，八仙桥街道打造“八仙为民”智慧平台，在社区内广泛推广物业服务“八仙为民”APP，将物业设施维修、生活投诉等纳入服务平台，建立“线上”受理、“线下”转交办理机制，让数据多跑腿、群众少跑路。

组建“爱心大妈”帮办团、“和事佬儿”服务队、“暖阳”陪伴队……八仙桥街道以“八仙管家”为中心，探索实行“13458”物业工作模式，为各小区量身定制“殷为有你”“万合天宜”等志愿服务品牌，开展“志愿队领项目、志愿者领服务”“双领”活动，从解决群众身边小事做起，为社区居民提供“一站式”服务。