泰安市“空中大课堂”疑问解答

中华泰山网讯 突如其来的疫情，变化的是生活方式，不变的，是我们对工作、学习和生活的热忱和态度。为应对新冠肺炎疫情，满足学生居家学习需求，提高网上学习质量和效率，市县教育部门开设了“空中大课堂”提供网上教育教学资源服务。下面就大家关心的问题答复如下：

问题1.“空中大课堂”是什么?

答：“空中大课堂”是疫情防控期间，学校延期开学形势下实施“离校不离教，停课不停学”的教学方式之一，是利用信息化手段实时教学的一种探索。教育部门利用网络为广大学生提供学习资源和学习支持服务，学生使用网络资源在家进行学习。

从课程形式上，包括线上直播课和学习支持资源；从课程内容上，包括学科学习、心理辅导、活动指导和家校共育等；从学习方式上，以学生自主学习为主，教师线上指导和答疑为辅。

问题2.“空中大课堂”有哪些资源？

答：为适应和满足广大学生的不同需求，“空中大课堂”的教学资源建设，采取“多元供给+个性选择”的方式，市基础教研室组织优秀一线教师开发，精选3000余件精品资源（课堂录像、微课、微视频、课件、学案、课堂练习、课后作业等）进行上传，面向全市开放。各县市区学校也都在对资源进行二次开发或者着手建设适合自己的资源，边开发边使用，边建设便推送，资源建设与学生学习并进。

问题3.“空中大课堂”资源怎么用？

答：“老师选、学生用，老师教、学生学，学生做、老师查。”使用“空中课堂”学习资源进行在线学习，学校和教师本着“一校一策，一班一案”的原则，综合考虑学段特点、学科要求和学校基础情况，灵活选用“空中大课堂”学习资源，并依托选定的学习资源，利用各种网络平台，展开“线上教学”。可以是老师线上直播教学，可以是老师借助现成资源帮助自己完成教学，中间会有停顿、启发、提问、检查，不允许只让学生观看视频而没有指导和监管。

问题4.“空中大课堂”可以通过哪些途径使用?

答：为适应广大学生家庭的不同条件，本次“空中大课堂”特采取了多种不同的媒体和平台推送方式。

（1）泰安智慧教育云平台。登陆泰安智慧教育云平台网址：http://jx.taedu.gov.cn:83/Resource.Portal.Web/，输入个人账号、密码，登陆空中课堂，点击想要查看或者下载的资源即可。联系人：亓志（13583870055），杨雪梅（13668688205）、陈方胜（15662079585）。

（2）泰安日报社。下载zaker新闻客户端，定位泰安，即可看到泰安频道，首页文字位即可找到。

（3）泰安广电网络。直播电视课堂-有线电视用户找到相应电视

频道即可收看。互动电视课堂——有线电视用户在有双向网络情况下，

按遥控器“黄键”进入智慧社区平台，找到“电视课堂”即可收看。

（4）永昌志合教育科技集团云平台。登陆该平台网址:http://edu.zontonec.com/，点击想要查看或者下载的资源即可。联系人:王敬宇（15588559901）。

（5）齐鲁晚报。齐鲁晚报·齐鲁壹点公益空中课堂“壹点网课”，学生和家长可点播收看，同时“壹点问学”栏目还邀请诸多中小学一线名师入驻，进行上线答疑。

（6）各学校。市教育局组织优秀教师录制的“空中大课堂”资源已经在录制完成后分发到各学校，家长和学生可以联系老师推送。

问题5.空中大课堂平台登录不上怎么办?

答：学校提前对学生在家上网学习的硬件和软件等条件进行了调查统计，并完成了账号注册申请。空中大课堂资源有多种选择方式，教育局也做好了由于访问量过大，可能导致部分时段网络拥堵的预案。教育技术部门和各有关云平台都在原有条件基础上进行了硬件升级扩容，并进行了试运行。同时，教育部门正积极加大与工信部门及网络运行企业的协调力度，积极争取支持，指导各学校“错峰”登录上网。若登录有问题，可与学校管理员和平台联系人员联系，也可以通过平台首页“联系我们”或“在线客服”联系工作人员。如果您还使用市、区或学校提供的其他资源平台时遇到问题，请通过班级群等您便捷的方式进行反馈。同时我们也鼓励各学校采取多种形式将课程资源直接提供给学生。

问题6.“空中大课堂”如何保证学生居家学习的效果?

答：“空中大课堂”在全市范围内组织一线名师，优选各类教学资源，优质的教学资源是保证学习效果的基础。然后重点在“用”上下功夫，实行“一校一策、一班一案”，科学严谨落实教学管理各个

环节，着力用好资源、用足资源、用活资源。

（1）动态更新，资源有保障。目前我们已最大限度调动教师工作积极性，引入名师教学资源，配齐网络教学学科团队，参与线上课程录制的教师都是一线骨干教师，每一节课都由一个团队共同研制，不断优化和更新资源。各校制定线上教学方案，严格按照课程与课时计划指导学生开展线上学习，任科教师进行实时在线互动指导，提供辅导答疑，进行作业批改。

（2）携手共育，家校有沟通。推出系列家长课程，指导家长在生活习惯、读书运动、调节情绪、科学防控等方面成为学生的“好榜样”；利用班级家长群进行互动交流，老师答疑指导；帮助家长参与制定学生学习与生活计划并监督执行；鼓励家长积极探索亲子“共读、共写”等活动，提升陪伴质量。

（3）跟踪反馈，效果有评价。市县教研部门及各学校建立动态反馈机制，在监测评估、质量咨询、政策建议等方面引入第三方评估机制，嵌入专业的力量，通过加强过程性评价及专业性诊断提升空中大课堂的质量。

（4）全程指导，学习有监督。我们规定，不得强行要求学生每天上网“打卡”、上传学习视频等，防止增加学生不必要的负担。倡导在教师指导下，可以线上建立学生网上学习小组，相互交流，相互帮扶，相互监督等多种手段，督促学生高效学习、勤勉不辍。

问题7.在线上课期间，老师是否都能做到在线答疑?

答：部分网络平台提供在线答疑功能，邀请诸多中小学一线名师入驻，进行上线答疑。各学校和班级依据每天的课程安排，相关学科教师会通过QQ、微信班级群等方式定时进行网上答疑与指导。

问题8.学生在其他时间遇到问题怎么办?

答：可以在班级群、小组群提问，相关学科教师会定时收看并及时答疑。如果较多学生询问同类问题，教师会对集中问题进行梳理并有针对性的统一回复指导。

问题9.学习有困难完不成当天的任务怎么办?

答：“空中大课堂”安排的学习内容和学习强度均低于常规在校学习，学生如有学习困难，可回放课程视频重点学习，这就体现了网络学习的好处，也可以在线求助老师和同学。若不能解决，还可以做好记录，等正式开学后查漏补缺。

问题10.部分家庭网络状况不支持时时在线怎么办?

答：教育始终秉承“为了每一个学生”的原则，力争让每一个学生都能学有所获。“空中大课堂”资源包，家长和学生下载后可随时观看，各学校也可以采取多种形式将课程资源直接提供给学生，通过电脑、IPAD、手机等终端播放，能够自主安排学习时间和选择学习终端，切实解决网络支持的困难。

问题11.家长无法陪伴，低年级学生如何使用“空中大课堂”?

答：根据小学三年级以下低年级学生的年龄特点，我们提出可灵活参与网上课程学习，低年级空中大课堂内容可以提供学习建议，且不布置书面作业。根据“空中大课堂”的特点，家庭可自主安排学生学习时间。家长不在家时，以阅读书籍、室内锻炼等为主，家长在家时，在家长的陪护下通过“空中大课堂”获取学习支持，记录好遇到的问题，与老师联系取得帮助。

问题12.如果没有条件使用“空中大课堂”怎么办?

答：各学校班级及时指导家长了解网络课程学习的特点、使用方

法和教育教学安排，充分考虑学生家庭状况和网络学习

现状，实施多样化个性化的教学形式。对于农村学校网上学习条件和网络资源不足、学生由老年人看护陪伴、家长复工或肩负着防控疫情的重任而无法陪护等特殊情况，学校组织成立“义教突击队”，统一印制学案，采取送教上门方式发放学习材料，保障每一位学生在延时开学阶段都能有适合自己的学习方式，解决实际困难，确保每一个孩子都不掉队。

问题13.孩子没有课本怎么办?

答：目前各有关教材出版发行部门通过学校和各科教师在班级微信群、QQ群等推送了电子教材，如果学生和家长有需求，可以找班主任或任课教师协助提供。

问题14.“空中大课堂”学习期间，在保证学生自主学习的前提下，能否减轻家长不必要的负担?

答：“空中大课堂”的实施遵循以下原则：一是“底线”原则。严格遵循上级关于课程实施的各项政策，并将国家和省规范办学行为相关规定作为“空中大课堂”的红线。二是“系统性”原则。为保障“空中大课堂”效果，市、区县教研部门将密切联系各学段学校，对学生居家学习的“新情境、新技术、新资源”等教学和管理特点加强研究，不断优化实施途径。三是“自主性”原则。采取学科试点与全面推进、学校引导与教师自主相结合，以学校、年级或学科为主体，对空中大课堂有效实施进行积极探索。

各级教育部门和学校提供的网上教育教学课程资源是开放的，供

家长和学生自主选看、选用，“空中大课堂”提倡采取阶段性了解或

多渠道沟通反馈，反馈学生学习和生活实践状况，不得要求家长形式

化、摆拍式实时上传图片视频。空中大课堂是为了保证学生居家期间“坐得住、听得进、学得好、有收获”，不能增加学生课业负担，倡导根据不同学段学生特点，创新作业形式，学科间加强沟通，统筹安排各科作业量，不得多头布置多项作业和活动。不得布置要求家长完成的作业，不得要求家长代为批改作业等，防止将学生“家庭作业”变成“家长作业”。

问题15.学生居家学习期间家长要怎么做呢?

答：建议家长要引导孩子重视在家上网课的程度，采取恰当的鼓励方式，协商制定居家学习规则及作息时间表。要给孩子营造良好的在线学习环境，孩子听课时保持室内安静。适当关注孩子学习状态，提醒听课时保持注意力集中，根据课程表合理安排作息。同时注意提醒学生用眼卫生，每天室内锻炼半小时，提高自身免疫力。鼓励家长与孩子们进行高质量的亲子活动，增进和谐的亲子关系，建立良好的情感包容，促进家庭幸福，让儿童少年置身于爱与尊重的生活中，实现儿童成长和家庭建设双重效应。如共读一本书，讲讲家庭故事，整理家庭照片，共写抗疫日记，看几部高质量的亲子电影；鼓励家庭故事会，赛诗会，才艺展示会，每天一菜厨艺展示，家务学习等各种形式的活动。

问题16.学生要注意哪些事项？

答：学生居家学习要保持和平时在校上课的节奏一样。首先务必做好预习，尤其是强化学科课本阅读，能明晰自己不懂的问题。按照学校时间安排和课程表要求，提前五分钟准备听课用品，精神饱满进入学习状态。听课期间聚精会神，跟上上课进度，及时在线或建立网络小组与教师、同学互动。有不明白的内容，课后主动网上询问老师和同学。遇到信号不好网络卡顿或不明白地方可借助重放进行二次学习。锻炼自律、自控能力，严格遵循执行学习时间、学习计划。注意用眼卫生，坚持室内体育锻炼，提高自身免疫力。

问题17.开学后是否实施“零起点”教学?

答：延迟开学期间线上学习的课程内容与开学后的课程内容是相同的，目前主要侧重于学法指导和新课预习。正式开学后，教师会通过各种方式对学生居家学习情况进行评估，并结合学生学习情况，适度整合新课内容，合理安排教学进度，进行查缺补漏，继续新授课的深度学习。同时，做好分层教学，帮助学困生跟上学习进程，所以不用担心这段时间的学习会影响新知识内容的获取和巩固。

问题18.网上学习时间长了对视力有影响怎么办?

答：家校携手，合理安排学生网上学习和生活作息，教师科学掌控教学时长，网上微视频一般控制在小学阶段20分钟、初中高中阶段30分钟，看完视频后，一般会安排阅读思考或拓展练习。同时，提醒师生科学合理的使用在线教学服务，完成网上课程学习的同时，注重适当的居家锻炼和审美情趣的培养，注意劳逸结合，控制电子产品使用时间，避免完成学习内容外过度使用网络造成视力下降。

问题19.学生使用电子产品在线学习产生网瘾怎么办?

答：引导学生正确看待网络，重视网络的工具性，减弱对网络的情感依赖。尽量让学生的上网处于可控范围内，家长可利用设备提供的家长模式或安装控制软件来控制设备使用时间和访问内容。有意识的对孩子进行人格教育，从根本上杜绝迷恋网络对孩子造成的影响。

问题20.家长和孩子如何化解延期开学的焦虑情绪？

答：教育部发出通知，要求教育系统面向师生和群众开展相关心理危机干预工作。正是在这样的背景下，“空中大课堂”和各学校开通心理支持热线和线上德育课程，班主任采取电话沟通、视频连线等多种形式，为有需求的学生和家长疏导情绪，提供及时有效的沟通和帮助，引导孩子与家长以更健康、积极的心态去认识和面对生活中的突发事件。有效克服恐慌、焦虑、浮躁等情绪。

面对疫情，万众一心，我们站在一起，教育初心，众志成城，我们一定会胜利！