“绿色通道”彰显“中行速度” 中行泰安分行2小时帮助客户完成采购防疫物资国际汇款

新型冠状病毒肺炎疫情突发以来，中国银行泰安分行认真学习贯彻党中央、国务院决策部署，落实泰安市委、市政府相关要求，按照监管部门工作部署，在上级行的领导下，履行国有大行责任担当，迅速成立由“一把手”挂帅的专项防控工作小组，在全面做好自身疫情防控的同时，发挥全球化优势，为我市企业从国外采购防疫物资、资金汇划提供快捷金融服务。

1月29日，为响应政府号召支持抗击疫情工作，我市某医药材料公司拟从国外采购金额3.6万美元的口罩，需立即向印度供应商汇款。11：30，医药材料公司向泰安中行新泰支行提出向印度汇款的需求，该行立即启动疫情期间跨境汇款应急方案，一方面，详细告知客户准备汇款资料，另一方面，联系具体经办业务人员到岗，做好汇款准备。疫情就是命令，防控就是责任！虽正值午饭时间，该行所有人员在半小时内便到达支行营业部开展工作，审核客户发送的电子材料，沟通外汇头寸、联系省行做好支付清算手续，确保能够以最快的速度将客户资金顺利汇出。13:30，客户携带支票到达新泰中行营业部，审核后，13:40，中行发起国际汇款。因应急期间，国际汇款路线发生变化，汇款发出后，工作人员及客户并未离开，一直在电脑前守候、等待，以便出现特殊情况能够立即处理；15:30，省行告知汇款成功。在2个小时的短时间内，中行省、市、支行三级联动，与客户密切配合，四方共同努力，确保国外供应商及时收到货款，保障企业完成防疫物资采购。

在这场与时间赛跑的战役中，中行泰安分行敏捷反应，主动担当作为，用安全优质的“中行速度”为全市疫情防范提供高效的金融支持和服务，全力确保金融通道畅通。记者了解到，所有单位和个人通过中国银行的境内分支机构进行捐赠及防疫款项汇划，一律免收手续费。同时，泰安分行也紧急召开会议，围绕营业网点服务，准备必需的防疫物资，并借助网点向市民宣传防范措施，加强构建营业网点“防护网”，为员工及客户生命安全提供保障，为打赢疫情防控阻击战贡献中行力量。