第11个“双十一” 将至 快递企业全面“备战”

今年的 11 月 11 日，是第 11 个天猫 " 双十一 "，这样具有纪念意义的一个购物狂欢节，预计有 5 亿消费者参加抢购，因此，快件总量势必迎来新高峰。距离节日不到一周时间，泰安各家快递企业已经做好了充分准备，从人员、设备、场地等方面全面备战 " 双十一 "。

末端配送量再 " 翻番 "

根据中国快递协会预测，2019 年 " 双十一 " 期间产生的快递包裹量将继续保持增长，预计突破 22.5 亿件。

泰安百世快递经理任大伟介绍，第 11 个 " 双十一 " 将会是末端配送压力最大的一年。随着电商发展和顾客购买力的提升，每年的 " 双十一 " 都会同比实现量的大幅增长，" 翻番 " 是常见的词语。" 百世方面，节日期间预计配送量在 50 万票左右，峰值在七八万票。为了提升配送效率，尽快将快件送到顾客手中，城东部分百世将与韵达共同配送。"

任大伟分析，虽然各家企业已经对应对 " 双十一 " 较为熟悉，但是还是有紧张感。他分析，今年快递企业末端配送压力大，与旺季配送时间缩短有关。2020 年除夕时间是 1 月 24 日，前期有 " 双十一 "" 双十二 "" 年货节 " 这样固定的购物节，快递企业将处于 " 连轴转 "，在较短的周期完成较大的任务量，给企业造成不小压力。

但是，尽管有压力，快递企业还是从人员、设备、场地等方面做好了充分准备。通过提前招聘，快递企业基本备好了工作人员，但是很多企业目前仍然在继续招聘。

共同配送 " 增量不增人 "

2018 年 4 月 12 日，肥城 5 家快递企业发起成立的第三方公司隆重亮相，统一分拣，统一配送，强强联合而非互相排挤，真正实现人力物力成本节约。经过去年的 " 双十一 " 首秀，以及一年多的磨合期，这个联盟已经有了更多的经验和能力来应对业务高峰期。

据肥城市快递协会负责人、肥城圆通快递经理刘磊介绍，肥城市 " 四通一达 " 今年的派送量预计在 70 万件以上，" 通达共配现在解决的快件是市区 52% 以上的量，体量相对较大，但是我们也能从容应对。在我们联盟间，有效的资源整合也帮助解决了一些关键问题。比如我们的场地不用扩大，车辆我们几家从大到小都可以共用，像跑济南的网络车，百世和申通方面整合了一辆车，省时省力。而且，一些扫描设备还实现了更新，分拣效率都有明显提高。特别是经过一年多的磨合期，共配效果在逐步显现，社区站点比较稳定，服务质量随之提升。" 刘磊说，目前，每个快递末端服务站都专门设置有快递存取货架，对快件进行严格审核和实名登记，在保障安全的同时，为居民提供便捷的服务。截至目前，他们已建设了 46 个快递便民服务站，在配送量增加的同时，也可以有序快速配送，实现 " 增量不增人 "。