“365紫薇花”服务人员全心全意为人民

19日上午，高铁广场“365紫薇花”服务人员早早来到服务站，准备好热水、防暑物品、应急药品等，为广大游客市民服务，此时一名四十岁左右男子走进服务站，告诉服务人员他在车站售票处附近捡到一部智能手机，但因有急事需要乘车离开，所以委托高铁广场“365紫薇花”服务人员帮忙寻找失主。

在了解具体情况后，服务人员迅速尝试通过通讯录联系失主。正在这时，手机微信收到一个视频通话请求，服务人员立马接通。通过视频对话，服务人员得知手机是失主林女士在购买高铁票时不慎丢失。

待林女士来到“365紫薇花”志愿服务站时，工作人员经过详细确认、信息比对后，将手机归还林女士，并告知其是好心乘客捡到手机送到服务站委托他们帮忙寻找失主。林女士了解到事情原委后，对拾金不昧的乘客和服务人员表达了谢意。