泰安市新动能重大项目可视化督导服务平台上线

7月12日，泰安市政府新闻办公室举行新闻发布会，宣布泰安市新动能重大项目可视化督导服务平台正式上线。通过该平台，企业可以及时获得政策信息、及时向政府寻求帮助、提出列入省市重点项目的初步申请；政府随时随地直接对项目进展情况中存在的问题或企业通过平台反映的诉求问题进行批示。

企业可通过平台提出诉求，领导可通过平台了解项目进展

我市新动能重大项目可视化督导服务平台包含新动能网站、可视化督导服务系统、手机APP（政务端APP、惠企端APP），是集政府服务企业、项目管理调度、可视化分析研判于一体的综合管理平台。

一是搭建了服务企业的新桥梁。在平台上，企业可以使用手机APP随时提报需协调解决的在立项、规划、土地、能耗、环评、配套等方面的诉求，平台将推送相关部门办理，部门办结后，可在平台中进行反馈。企业也可在平台查看最新、最全的惠企政策、招商资讯、部门动态。二是开辟了督导调度新路径。平台内设置了“领导批示”功能，根据工作需要，市领导可以随时随地直接对项目进展情况中存在的问题或企业通过平台反映的诉求问题进行批示，平台会同步向被批示人手机发送提醒短信。

建设市新动能重大项目可视化督导服务平台是市委、市政府服务企业、服务项目、服务发展，加快推进新旧动能转换重大工程的一项重要举措。在平台建设阶段，市发改委着眼实用性，科学制定了平台建设方案，按照“严格标准、由简到繁、边建边用、广泛参与”的建设原则，明确了平台的主要功能、建设时序。目前，平台各模块已基本填充完毕，实现企业注册1428家，录入项目437个，可视化项目50个，累计发布惠企政策、新闻动态、招商资讯等600余条。

平台已有认证企业1428家，市内完成工商注册企业都可入驻

据了解，平台对入驻企业资格并没有特殊要求，平台入驻需实名认证，只要是在市内完成工商注册的企业就可以。目前，平台内已有认证企业1428家，主要覆盖市新旧动能转换项目、市重点建设项目、省儒商大会签约项目、固定资产投资大于500万的项目以及其他重大项目承建企业，规模以上工业企业，双50强企业，省瞪羚企业，其他“四上企业”。市发改委负责人表示，欢迎其他完成工商注册的企业入驻平台。

在平台上，企业一是可以享受政府提供的政策信息服务。企业可以通过网站和手机APP及时了解中央、省、市各级惠企政策，平台还有一个特色栏目“每日一听”，可以以音频的形式播报重点政策资讯。二是可以快速反映企业诉求寻求政府帮助。企业在生产经营、项目建设中遇到的问题比如在立项、规划、土地、能耗、环评、配套等方面遇到的一些不明白的政策或者我们市直部门单位协调解决的问题，都可以在平台上进行反映，对这些提报上来的问题，平台上都有对应的责任单位进行响应。三是可以提出列入省市重点项目的初步申请。企业可以进入“企业项目入库”界面，新增有关项目信息。在项目入库后，可以展示项目建设进度成效，提报需要帮助协调解决的问题。符合条件的项目将纳入省、市重点项目库，享受有关政策。

5日内责任部门对企诉求未答复将被督办

为保障服务质量，做到服务企业、服务项目、服务发展，前期市发改委已经协调各县市区、功能区、相关市直部门等58家单位入驻平台，各单位都有联络员专门盯靠，做好服务保障工作。另外，平台也给所有市领导及县市区、功能区主要负责同志分配了账号，他们也会及时关注问题办理有关情况。

平台还构建起与两办督查室、市纪委监委机关三方联动的“红黄蓝”三色挂牌督办机制，企业提交的诉求问题，责任部门5日内未能答复的，将挂“黄牌”推送至市委、市政府督查室进行督办，督办仍未解决问题的，将挂“红牌”作为失职渎职线索推送市纪委监委机关调查处理。三是实现了可视化这一新模式。实现了项目管理、数据分析的可视化，对于宏观把握全市项目建设情况，精准推动新旧动能转换工作具有重要作用。

此外，系统高度关注企业使用平台的满意度。平台专门设置了“评价反馈”按钮，企业在收到有关部门的反馈意见后，可以对问题办理的结果进行评价反馈，既可以选择“满意”“基本满意”“不满意”，又可以进行留言。而对于选择“不满意”的问题，平台会自动推送到市委市政府督查室，如果经督查室核实确认为部门单位责任的，会在平台内签发督办单，对问题进行督办，从而进一步保障了问题办理质效。