平安理赔，传递爱与责任

保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备；父母做儿女的准备，儿女小时做儿女长大的准备；如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱，能做到这三步的人才算做是现代人。

——胡适

2019年5月9日，平安人寿泰安中心支公司客户徐先生因行冠状动脉搭桥手术获赔重大疾病保险金8万元、住院费用保险金8307.25元，同时为自己豁免保费4.8万元，为其儿子豁免保费5.6万元，合计获赔19万余元。

徐先生于2012年11月份为自己购买智胜人生20万，附加智胜重疾8万、住院费用2份、无忧豁免。于2013年9月份又为5岁的儿子购买智慧星10万，附加无忧豁免。今年4月份徐先生突然因急性心梗住院治疗，因发病急、病情重，徐先生几经辗转最终在北京安贞医院行冠状动脉搭桥手术。手术完成后徐先生的病情得到有效的控制，身体也渐渐恢复健康。可是面对近20万医疗费用，刚刚舒展的眉头又紧皱了起来。这种情况下徐先生拨通了平安人寿的报案电话95511。公司获知徐先生的情况后，第一时间安排理赔工作人员上门探望，并协助收集理赔所需资料。

5月9日，接到公司的赔付通知后，徐先生终于喜逐颜开，公司不但赔付了保险金8万余元，更没想到的是今后自己和孩子的保费由平安保险公司帮助缴纳，大大缓减了今后的生活压力。徐先生对平安的理赔服务表示由衷的感谢和认可。