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  • 泰安新华保险启动理赔住院慰问探视服务

    春节前夕,新华保险泰安中心支公司启动了理赔住院慰问探视活动,为符合条件的正住院治疗的客户开展现场探视,送去公司定制的住院慰问品,并联系后续理赔服务事宜,进一步提升客户体验。

    2019年2月1日,泰安陈先生的儿子洋洋突发腹痛被紧急送往医院,医生诊断为急性阑尾炎。陈先生立即为孩子办理住院手续,并第一时间电话通知新华保险公司的保单服务人员刘梅经理。

    获悉客户出险消息后,刘梅经理立即拨打公司客服热线95567协助报案,并携带住院慰问品赶到医院探望。因孩子住院治疗,无法回家过年的陈先生一家人,看到保单服务人员赶来慰问,并且带来实用的住院必备用品,十分感激。

    春节期间,泰安新华保险公司的服务人员前往医院看望探视了多位住院客户,送去了健康关爱和节日祝福,并指导客户后续理赔事宜,让客户过一个舒心年、无忧年!   

    住院慰问探视只是泰安新华保险公司众多理赔服务的一项,新华保险将持续深耕细作,不断完善形式、丰富内容,使广大客户乐享“快理赔,优服务”的保险理赔服务。     

    泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街777号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

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