文明旅游｜高铁广场志愿者：站好春节假期最后一班岗

春节假期结束，人们都已返回工作岗位，开始新一年的奋斗。市城市管理局高铁广场管理所的志愿者也站好春节假期最后一班岗，服务广大旅客。       

11日，在高铁广场上，熙熙攘攘人群里满是急匆匆的旅客，随着假期结束，人们踏上回程，开启新的奋斗。16时许，当高铁所保安队员秦厚明巡逻至广场三平台时，发现高铁站售票口对过路面上放着一个拉杆箱，由于现场无人认领，为了防止拉杆箱被冒领，工作人员将行李箱带至高铁所“失物招领处”。     

由于高铁站前广场上人流量大，为了尽快联系到失主，多名工作人员打开皮箱，看箱子内是否有失主的联系方式。工作人员在箱内发现了化妆品、皮包等女士用品，但并无失主信息，考虑到皮箱可能是返程失主遗失，发现后必定十分着急。工作人员和高铁广场“365紫薇花”志愿者集体出动，四处询问。据工作人员介绍，半个小时后，志愿者在高铁站附近发现了一位神情焦急的女士，经过询问，这位女士正在寻找自己的拉杆箱。 

经过辨认，失物招领处放置的拉杆箱正是这位女士的，这位女士告诉工作人员，当天下午，她准备乘坐高铁回工作地，由于着急购票，便将拉杆箱忘得一干二净。看到拉杆箱失而复得，她向工作人员表示了感谢。      

为了服务来往旅客，市城市管理局高铁广场“365紫薇花”志愿服务队坚持以雷锋精神淬炼服务品质，大力弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用心服务广大旅客，赢得旅客赞许。