• “黑车”拉游客 不仅没赚到钱还被依法查处

    济南的11名游客来登山游览,中途坐上了不具被营运资质的“黑车”,结果既耽误了原定的游览行程,还花费了300多块钱的车费。接到游客举报后,交通稽查人员根据游客提供的线索一一排查,最终找到这三辆涉嫌非法营运的车辆,并将车费退还给游客。

    2018年12月24日,来自济南的11名游客从岱宗坊附近的酒店出发,准备到达红门处开始登山游览。就在前往红门的途中,一位中年女子向这些游客做起了推荐,声称可以用车拉他们去红门,还能帮他们购买进山门票。谈好价格后,这11名游客分别乘坐三辆轿车往红门方向走。据了解,当时这11名游客总共支付了300元的车费,三辆轿车拉着他们从岱宗坊附近出发开始绕行,从岱宗坊到红门,他们开车走了将近一个小时。

    从地图上看,岱宗坊到红门的距离没有这么远的车程,抵达红门后,这11名乘客对所行驶的路程产生了怀疑。也就是这一个多小时的路程,打乱了这11名游客原定的游览计划。他们原定是乘坐索道上山,徒步下山的方式游览,但由于时间紧,后来他们只能采取上下山都乘坐索道的方式进行了游览。游览结束后,12月24日当天,他们返回济南。

    回到济南后这些游客仔细查看地图并多方了解,发现当时他们从酒店到红门所行驶的路程有问题,游客拨打了12345政务服务热线进行了举报。“从去年12月25日收到举报信息后,我开始与举报人取得联系,起初举报人怀疑我的身份,我通过网络将自己的执法证件照片一一提供给举报人,这才取得了对方的信任。由于举报人在外地,我们通过网络的方式及时联系,了解他们遇到的问题。”市交通稽查支队三大队执法人员张旺说道。

    当时有游客记下了其中两辆轿车的车牌号等信息,根据游客提供的各种有效信息,执法人员与交警合作,对这些车辆展开了摸排。“前期与车主取得联系后,车主不配合我们的调查工作,后经多次做工作,他们到交通稽查部门接受了调查。”张旺继续说道。

    经调查,当时三辆轿车共收取11名游客300元车费,由于他们绕路行驶,耽误游客行程,致使游客在下山途中乘坐缆车。对此,车主不仅退回了全部车费,还对游客乘坐缆车返回产生额外的支出进行了相应的赔付。近日,车费及赔付的费用全部退还给济南的这11名游客。涉嫌非法营运的车辆被暂扣,正在进行处理。游客为表示感谢,还特意从济南邮寄来一封感谢信和一面锦旗。交通稽查执法人员提醒广大乘客,这些车辆不具备齐全的营运手续,无法给乘客提供安全保障。游客最好要乘坐正规的客运班线车辆、正规出租车外出,以免发生类似情况。

     

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