旅游产业还需跟上风险管理

文化和旅游部近日表示，目前越来越多的中国公民走出国门旅游，我国出境游市场规模迅速扩大，涉及中国游客的海外涉旅安全事故也迅速增加，游客海外自助游要警惕涉水活动、交通、野外和空中项目、盗抢等四大类风险。（据中新网）

7月6日，泰国旅游胜地普吉岛发生游船倾覆事故。截至8日下午，翻沉事故的总遇难人数升至42人，仍有14人失踪。据不完全统计，2017年以来，仅泰国、马来西亚、印尼、马尔代夫等几个热门旅游目的地就发生百余起中国游客不慎溺水身亡事故。

回顾沉船事故会发现，泰国气象厅已经发布了气象预警，禁止普吉海域船只出港，涉事船只属于不顾警告，擅自出海。沉痛的事故，让人感到悲伤，事故背会的风险，更需让人警惕。随着人民生活水平的不断提高，旅游已经融入亿万百姓的生活，出境游也成为了不少人的选择，然而，安全是一切的前提。国外有旅游网站将泰国列为全球最危险旅游目的地。指出其“总体风险”“诈骗风险”“运输与出租车风险”和“自然灾害风险”四项系数均是“高”。

随着中国出境游市场规模迅速扩大，涉及中国游客的海外涉旅安全事故也在迅速增加，游客们旅游地点虽在境外，但旅游的报名地点在境内，风险管理已刻不容缓，让人们树立风险意识尤为重要。首先，应对于在线旅游企业和平台、旅行社销售的境外旅游产品，还需做好排查工作，将不合格的自助游产品一律下架。其次，无论是在线旅游企业还是平台，都需健全出境自助游应急机制，有细化的安全预案。再次，针对有风险的旅游项目，在线旅游企业或平台还需详细做出风险提示，加强宣传，让游客知情。

最后需指出的是，游客们在准备出境游时，一定要有风险意识。要有充分的行前准备，对目的地的天气、卫生、交通、治安状况有充分的了解，规划好旅游路线，同时，对高风险旅游项目还需谨慎选择，做足功课。