聚焦平台经营 打造核心竞争力

7月12日至13日，平安人寿2017年中工作会议在上海顺利召开。平安集团常务副总经理兼首席保险业务执行官李源祥、平安人寿董事长兼CEO丁当及平安人寿班子成员、二级机构一把手、总部部门长、11家机构银保总、平安银行部分领导等155人出席了本次会议。会议全面盘点了平安人寿2017上半年业务达成情况，并对下半年工作进行规划部署。

会上，李源祥肯定了平安人寿在2017上半年取得的突出业绩，同时勉励寿险队伍要常怀危机意识，锐意开拓进取。李源祥强调，科学技术的发展势不可挡，在“平安3.0”时代，寿险人要充分利用人工智能、物联网等先进科技引领业务发展，为1.2亿用户提供更加智能的服务，与时俱进，转型创新。

平安人寿董事长兼CEO丁当在会上作了题为“聚焦平台经营，打造核心竞争力”的主题报告。丁当在报告中详细解读了平安人寿的平台经营战略，深度剖析了“产品+”、“科技+”两大核心竞争力的内涵。

丁当指出，“科技+”核心竞争力体现为平台优势，即管理工作平台、销售支持平台、客户经营平台间的相互协同，解决了传统寿险业在互动、销售、服务、增员、体验方面的五大痛点，使平安人寿具备了收入增加、经营管理效率提升和客户体验改善三大优势。丁当要求各机构通过“科技+”与业务深度融合，全方位优化管理、培训、客户经营和销售，为客户创造简单极致体验，为公司建立无法超越复制的新平台、新模式。

“产品+”具体为以寿险产品为核心，延伸到健康、出行、财富、支付等上下游环节，与平安集团内外部公司联合，聚焦销售场景。丁当指出，“产品+”通过上下游转化效应，推动公司跨界延伸到生活领域，充分挖掘产品价值，打通理念，实现系统化、长期可持续的运作。“产品+”以简单、高频的上游产品构建有收入、有面子的客户经营“金钩子”，进而了解和把握客户的寿险产品需求，为其提供量身定制的寿险保单，再进一步向下游转化，真正帮客户解决问题，提升客户的满意度，打造平安人寿有别于同业的产品核心竞争力。

报告显示，2017上半年，平安人寿个险、银保、电销、网销业绩高速增长，主要渠道首年保费增速远超市场。连续三年，平安人寿人力高速增长；金管家注册用户突破1.2亿，稳居世界保险类APP第一，成为集团流量入口和寿险名片；总资产突破2万亿，迈入全球超大型资产管理公司行列。