山东省泰山医院（山东省泰山疗养院）整合医学中心

中华泰山网记者 张伟

“老年患者往往一体多病，看病就医到底怎么挂号？”“看一次病要往返于多个科室，费心费力。”……随着医学专业划分越来越精细，医院科室更是种类繁多，虽然便于医生发挥专业特长，却给临床治疗增添了一系列问题，尤其是增加了患者的就医困惑。

为减轻患者就医负担，让患者享受便捷、高效的诊疗服务，山东省泰山医院（山东省泰山疗养院）基于现代整合医学理念，汇集心内科、消化科、呼吸科、内分泌科、中医科以及风湿免疫科等学科专家，成立整合医学中心，实现了对患者的综合管理，让患者真正享受到“一站式”诊疗服务。

整合医学彰显“以人为本”

“老年患者往往病情复杂，所有的脏器功能减退。因此，在治疗过程中，决不能单一治‘病’，而要本着治‘人’的思想，确保患者的各个脏器处于平衡状态。”山东省泰山医院整合医学中心副主任栾艳霞指出，山东省泰山医院整合医学中心通过多学科密切协作，使患者在同一个科室（诊疗中心）、同一张病床上就能接受到不同疾病的诊断、治疗、康复等服务。

“我院整合医学中心的突出优势在于多学科综合性强，汇集了不同学科的专家，每周均有多学科综合查房，可以对疑难病例进行多学科的综合分析，有利于制定更加完善、全面的治疗方案。”栾艳霞告诉记者，医院医师接诊后，一旦发现患者存在一体多病的特殊情况，可随时申请多学科会诊，共同制定治疗方案，不仅节省了患者的诊疗时间，而且还提高了治疗效率。

“从患者入院开始，主管医生就按照优质医疗服务链的流程，通过热心接、细心观、耐心讲、诚心帮、温馨送、爱心访，为患者提供连续、全程的无缝隙医疗服务。患者出院后，主管医生还要进行健康教育，通过个性化指导、健康讲座、教育手册等形式向患者及家属讲解疾病方面的知识，以及饮食、用药指导，从而提高患者的自我健康管理水平。”栾艳霞表示，整合医学中心主管医生对分管患者不仅进行住院期间的疾病治疗，还要对患者出院后的药物治疗的调整、病情观察、健康指导全面负责。

专家团队提供“一站式”服务

八十多岁的许先生患有高血压、冠心病、糖尿病以及多发性脑梗塞等疾病，是典型的老年病患者。去年冬天，许先生因右侧股骨颈骨折进行了紧急手术。由于术后长期卧床，许先生的胃肠蠕动功能明显减退，出现不完全性肠梗阻，消化科医生针对其消化系统疾病情况，停用了治疗高血压、冠心病等疾病的药物。不过，许先生的病情却反反复复，辗转多个科室治疗，病情不仅未得到控制，反而变得愈加复杂。

后来，许先生的家人得知山东省泰山医院整合医学中心专门为患者尤其是老年患者提供“一站式”、个体化的诊疗服务，并且疗效显著，于是慕名前去治疗。对许先生进行综合评估后，山东省泰山医院整合医学中心专家团队针对患者一体多病状况，为许先生提供了全面的诊疗与康复服务，并制定出有针对性的治疗方案，每天进行多学科综合查房，根据病情动态调整治疗方案，最终，在医务人员的精心照料下，许先生逐步恢复健康。

心理学纳入整合医学

“医学并不是单独的学科，与心理学、社会学、生物学等学科密切相关，随着患者的医疗需求越来越高，整合医学也将越来越全面。”栾艳霞表示，山东省泰山医院整合医学中心除汇集心内科、消化科、呼吸科、内分泌科、中医科以及风湿免疫科等学科专家外，还不断吸纳、借鉴心理学、生物学等学科方面的知识，从而为患者提供更全面的医疗服务。

在山东省泰山医院整合医学中心治疗期间，韩女士因慢性胆囊炎急性发作而进行胆汁引流治疗。细心的医务人员发现，自从插管后，韩女士开始变得焦躁起来。医务人员通过与其交流得知，原来，韩女士总觉得“自己的病情很严重”，因此忧心忡忡。了解这一情况后，擅长心理学的医务人员就与韩女士聊天、拉家常，适时进行心理输导，从而消除她的紧张、焦虑心理，韩女士逐渐配合治疗，病情恢复良好。

据了解，自2015年1月成立以来，山东省泰山医院合医学中心秉承“以我诚心、精心、耐心，换您安心、放心、舒心”的服务承诺，医务人员用严格的管理、精湛的医术、贴心的服务，成功救治一个个疑难杂症患者，深受患者信赖。