工行泰安岱岳支行抢抓市场先机个人贷款营销见成效

作者：张昊

今年以来，工行泰安岱岳支行不断加大个人贷款营销力度，业务品种、人员配置呈多元化发展，投放量稳中提高。截至目前，该行个人贷款余额81536万元，比年初新增3668万元，增量排名第三。其中，个人住房贷款完成3344万元，排名第四，个人消费贷款较年初新增324万元，排名第一，公积金贷款较年初新增265万元，排名第四。目前个人贷款旺季营销活动全市第二。

支行增配了专职个贷客户经理，增强了营销力量，通过不断开拓市场，筛选优质楼盘项目，并采取高层营销、关系引荐、陌生拜访等方式拓展市场；通过优化人员配置，使客户经理有更多精力和时间投身市场营销，对重点楼盘，发挥团队优势，实施集中作业，提高了工作效率，得到了客户的认可；对优质楼盘实行客户经理双人上门服务。优质服务和扎实的工作，赢得了置业顾问及客户的信赖，有效提高了签约数量；针对激烈的市场竞争，注重学习强内功、运用新政策解决市场新难题，多品种发展业务，满足客户多元化需求，增强外拓市场竞争能力。

下一步为更好的做好个贷业务，一是进一步密切跟踪“绿地`云水谣” ”开元盛世`和园”等房地产项目跟进，及时收集客户及项目资料，提高服务效率。二是继续大力发展二手房贷款，我行目前已筛选五家口碑好、业务较多的中介机构建立长期战略合作关系，在调查申请环节规范贷款资料，及时上报，赢得客户信赖。三是通过形势多样的学习、培训、交流，到兄弟行观摩取经，切实全面提高客户经理队伍的整体综合素质、营销能力和风险识别能力，加强客户经理队伍建设。