• 假期里一位自来水抄表员的苦与乐

    赵筱俊对供水区域内用户进行水表结抄 记者 张越嘉 摄

    赵筱俊对供水区域内用户进行水表结抄。 记者 张越嘉 摄

    中华泰山网记者 张越嘉

    赵筱俊是市自来水公司的一名抄表员,主要负责几千个用户的抄表与水费催缴。记者见到他时,他手中的账本就是记录用户用水量最细微的体现。五一假期里他根据账本记录对每一个表井、每一块水表进行核对,做到抄表不错表、不错数。同时综合用户用水情况,发现问题及时通知用户。

    他说,自己这天在科大抄表时,发现一户用水量激增近五十方,且水表慢转。这是两位居住在五楼的七旬老人。为了排查漏水原因楼上楼下地跑了三、四趟,先排除掉管道问题,又排除阀门问题,最后确定是马桶渗水造成的水表慢转。赵筱俊把这个情况告诉了老人,又帮他们通知了子女。老人拉着赵筱俊的手不停说着感激的话,他们的话让他的心里暖暖的。赵筱俊说自己能现场处理的问题都是尽量协助用户处理,而遇上无法处理的问题,如管道、阀门的漏水,就会拍下照片,标注好表井位置,利用微信平台及时汇报所里,请维修人员协助维修,并会在账本中针对此事做好详细备注,以备日后查阅。

    假期里户外抄表的过程中,总是遇到各种问题,汽车占压是最常见的。每次赵筱俊都会多方询问,找到车主尽量挪开占压的车辆,找不到车主的,他也会在抄完其他表井后再次返回查看。还有各别用户会自制栅栏门将表井锁在里面,赵筱俊都会尽量找到门主人,请他打开门进行抄表,有次在抄恒发南楼的门头时,有一道铁门将表井锁在了楼后的胡同里,他是从门旁的矮墙上翻过去抄的表。近两米的墙高,手都在发抖,但为了得到准确的数据,赵筱俊还是克服恐惧心理去做了。

    抄完水表后,赵筱俊还要将账本进行仔细的检查、核算,并工整地誊写,在确认没有问题后再上交微机室。假期过后,针对没能及时交费的用户都要张贴催费通知单。抄表工作也许平凡,但却责任重大,记者采访中赵筱俊觉得自己还是感到自豪:“在以后的工作中,我会再接再厉,做一个千家万户喜欢的抄表员。”

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