“幸福合伙人”来了 家门口的烦心事少了
泰安日报社·中华泰山网讯(记者 董文一 审核 陈茂荣 终审 朱新宇)“快递堆得满路都是,走路都不方便”“路边地砖破了好久,走路总担心绊倒”……近期,泰前街道农大社区不少居民反映的市容难题得到妥善解决。昔日的“堵心路”变成了“舒心道”,脚下的“绊脚石”被一一搬开,变化源于一支城管执法队伍与一个社区的“幸福牵手”。
自市城市管理局行政执法支队执法五队与农大社区结成“幸福合伙人”开展党建共建以来,依托“社区吹哨、部门报到”高效联动机制,执法五队聚焦群众看得见、摸得着的身边小事,精准施策、靶向整治,切实把治理成效落到民生实处。这支穿着制服的“幸福合伙人”不坐等、不推诿,而是把办公室搬到了街巷里、挪到了百姓家门口。
文化路农大北门,曾因快递货物随意占道堆放,把人行道挤成了“肠梗阻”,行人不得不在车流中绕行。执法五队联合社区迅速出击,一场“还路于民”的清理整治随即展开。快递小哥的电动车归位了,货物码放整齐了,街面清爽了,过往居民纷纷点头:“这才像个大学门口的样子。”
龙潭路沿街的道板破损问题也由来已久,坑洼处雨天积水、晴天绊脚。执法五队联动社区,主动对接相关部门,把翻新修缮提上了日程。如今,崭新平整的道板铺展开来,老人散步不再战战兢兢,孩子奔跑不再磕磕绊绊,街区的“颜值”和“安全值”一块儿涨了上去。

为了让这种变化不“一阵风”,8月17日,行政执法支队执法五队走进泰前街道农大社区,正式举行党建共建签约仪式。一纸协议,签下的是长久的承诺。双方在社区党群服务中心设立了常态化城管服务岗,执法人员定点驻点办公,居民遇上市容乱象、不文明养犬、餐饮油烟、噪声扰民这些烦心事,不用再打一圈电话找部门,出门下个楼就能“当面说、马上办”。诉求在家门口受理,问题在零距离对接中解决,这“最后一公里”打通得实实在在。
值得一提的是,双方还建立了常态化联动处置机制。工地夜间施工吵了睡觉、装修垃圾堆了路、小商小贩占了道——这些老百姓投诉率高、容易反弹的老大难问题,今后将由执法队员和社区工作者联合巡查、现场调处、源头管控。执法队有专业拳头,社区有民情触角,双方信息互通、资源共享,一桩桩民生诉求被快速“接单”、闭环处置,基层治理的精细化水平在这一次次联动中悄然提升。
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