志愿红暖泰城 泰安公交“泰山百合”志愿服务护航“五一”出行

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 温雯 审核 晁彤彤 终审 朱新宇 ）“五一”假期，泰城游人如织。泰安公交“泰山百合”志愿者们身穿红马甲，穿梭在景区周边、泰山火车站、高铁泰安站等区域。一抹抹“志愿红”成为这座城市最动人的文明风景。　　

 

　　泰山站、泰安站是游客抵达泰安的第一站，也是“泰山百合”志愿服务的重点阵地。“去红门坐哪趟车”“从高铁站到桃花峪怎么换乘”……面对游客最关心的线路咨询，志愿者们精准解答前往泰山各景区、岱庙等景点的最优公交路线，细致讲解游1路至游6路旅游公交及7条旅游直通车的运行信息。

 

　　考虑到假期客流中老年人、儿童等特殊群体增多，“泰山百合”志愿者们格外注重贴心帮扶，用细节传递温暖。在公交车进站时，他们主动搀扶行动不便的老人上下车，细心提醒注意脚下安全；看到带着孩童的家长，主动帮忙照看孩子；遇到不会查询线路的老年旅客，志愿者们手把手指导操作，贴心讲解乘车注意事项和安全须知。“刚到泰安就感受到了这座城市的热情，这些志愿者就像家人一样，太贴心了！”一位来自外地的游客由衷感慨。

 

　　泰山景区周边公交站点，是游客前往景区的重要换乘点。志愿者在桃花峪、天外村、红门等景区周边站点有序疏导往来人流，引导游客文明排队、有序候车，及时劝阻拥挤、插队等行为。同时，志愿者手拿扫帚、抹布，仔细清扫站点地面垃圾，全力营造干净整洁的乘车环境。

　　一抹志愿红，温暖八方客。泰安公交“泰山百合”志愿者们以热情周到的服务，擦亮了泰安公交的服务品牌，也成为泰安城市文明的鲜活注脚。