“洪”心解忧委员工作站开展物业管理专题调研

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 刘小东 通讯员 马琳、刘海峰、郑洪伟 审核 王天姿 终审 朱新宇）近日，泰山区政协组织“洪”心解忧委员工作站，深入泰山区岱庙街道东湖社区、泰前街道农大社区开展社情民意专题调研，以“工作站+社区+物业+居民”四方协同机制为抓手，推动政协协商向小区延伸、委员力量向网格下沉、建言成果向治理转化。

　　“洪”心解忧委员工作站自成立以来，坚持“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”，常态化运行“听—研—商—督—评”五步履职闭环，工作站委员每月深入社区议事厅、通过工作站微信平台、线下意见箱归集群众意见，经常性组织召开“小院协商会”“楼栋恳谈会”，邀请社区党组织书记、业委会负责人、物业项目经理、老党员调解员、业主代表等群体面对面协商，达成共识，并建立“工作站跟踪督办台账”，对调研协商中居民反映强烈的问题形成督导机制，确保协商成果真正落地见效，解决好群众家门口的揪心事、烦心事、操心事。

　　

　　此次专题调研中，委员们实地查看了两个社区的物业运维、公共区域改造、养老配套建设等情况，与不同年龄段的居民面对面交流，详细记录下大家关于停车管理、绿化养护、加装电梯、便民服务点设置等多个方面的诉求，为后续针对性协商、推动问题解决收集到了第一手资料。委员们认真倾听记录、细致询问交流，重点就如何强化党建引领作用、建强红色物业队伍、畅通居民沟通渠道、提升物业服务水平等方面，与各方深入探讨、共商解决思路，为进一步优化红色物业管理、夯实基层治理根基收集了一手民情信息。

　　“洪”心解忧委员工作站将持续深化“一站一品”建设，围绕红色物业提质、业委会规范化运行、物业费收支透明化等议题开展微协商、微监督、微建言，真正把工作站打造成为察民情的“前哨站”、解民忧的“服务站”、聚民智的“议事站”、暖民心的“连心站”，以高质量委员履职助力基层治理现代化行稳致远。