中国石油泰安销售筑牢双防线赢信任

　　泰安日报社·中华泰山网讯（通讯员 杨美红 审核 晁彤彤）中国石油泰安销售于10月全面启动三季度客户对账专项工作，以精准账务管理筑牢财务安全与客户合作信任双防线，用规范服务彰显国企责任，为客户共赢发展保驾护航。

　　此次对账聚焦“数据准、覆盖全、服务优”，统筹推进四大类客户账务核对——涵盖批发、加气、非油及加油卡充值业务，累计发出对账函123份，实现从核心大客户到零散客户的全覆盖，杜绝账务核对盲区，让每一位合作客户都能清晰掌握账务情况。为保障对账高效推进，中国石油泰安销售建立“主动跟进、精准服务”机制：安排专人实时跟踪对账函回收进度，针对客户因业务繁忙、明细核对复杂等问题，通过电话答疑、微信传报明细、上门协助梳理等方式，耐心解决合作客户顾虑。

　　截至10月26日，对账函回收率达86.2%，远超预期；未收回的17份已建立“一对一”跟踪台账，明确时限确保全量收回、账实相符。此次对账不仅消除账务偏差，防范潜在财务风险，为双方结算、发票开具提供准确依据，更以透明规范的流程、贴心周到的服务，深化了与客户的合作互信，提升品牌公信力。下一步，中国石油泰安销售将建立季度对账常态化机制，持续优化流程、提升服务效率，以更严谨的财务管控、更优质的合作体验，与客户携手共赢，助力区域能源服务高质量发展。