中国石油新泰片区：提前备战中秋 服务上门让面粉销售“跑”起来

　　泰安日报社·中华泰山网讯（通讯员 张艺凡 单鹏 审核 王天姿）中秋佳节临近，食用油、面粉等节日常用品需求渐增。中国石油新泰片区早早启动备战，把“服务上门”摆在前头，从订单收集到送货上门，用扎实服务让面粉销售跟着节日节奏“跑”起来。

　　早在中秋前一个多月，新泰片区各加油站员工就化身“好物推荐员”，主动走出加油站，往周边社区、商铺跑。大家带着产品资料，挨家挨户敲开街坊的门，和老客户聊备货需求，细致记下新客户的偏好——不管是家里用的小份需求，还是商户要的批量采购，都一笔笔记清楚、对接好。

　　等面粉陆续到货，片区又立刻切换到“送货上门”模式。员工们主动挤时间，有人守在站里清点货物、核对订单，确保每一份都对得上客户需求；有人直接扛起面粉，往街巷里跑——老旧小区的窄楼道、偏远商户的店门口，哪儿有订单就往哪儿去。工装被汗水浸软也没人歇脚，就想让客户早点拿到新鲜的面粉，用实打实的效率让客户放心。

　　新泰片区的面粉销售，从来不是节日里临时发力。多年来他们一直跟着“以客户为中心”的节奏走，从日常就坚持上门问需求、送货到门口。这次中秋备战，不过是把平时的服务做得更靠前：提前问、及时送，不用数据说话，只靠一次次上门、一趟趟配送，既让面粉走进更多家庭，也把“为客户办实事”的实在劲儿，揉进了节日服务里。