徐家楼街道探索“联络站+”工作机制

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 杨玉洁 审核 聂艳艳）在徐家楼街道新华社区，一排排电动车整齐停放在车棚中，以往停车、充电全靠“抢位”的现象一去不复返。“联络站办事真有效率，充电口不够用的问题反映没多久，电动车棚就建起来了。”居民王先生满意地说。

　　据了解，为做好街道民生服务工作，徐家楼街道探索建立“联络站+”工作模式，解决居民生活难题。

　　屏幕内外“齐发力”，聚焦群众急难愁盼问题，徐家楼街道通过多种方法，打通民情反映渠道。“小马扎议事”落到各村各社区，利用居民居家时间，工作人员走到村头树下、院落门前、小区广场等群众常去的场所，以“移动出诊”的方式倾听群众心声。“每月10号，我们居民代表都会走到一起，交流社区里需要解决的问题，工作效率提高了不少。”对于固定的见面日，居民王女士十分赞同。

　　此外，手机轻松一扫，生活问题简单提交的线上接待模式也受到居民欢迎。

　　通过“代表、数据多跑路，居民少跑腿”的方式，徐家楼街道构建起常态化、规范化、精细化的民生工作履职平台。

　　今年以来，徐家楼街道联络站接待群众50余次，收集各类问题42件，协调转办34件。道路硬化、闲置院落排查、供电线路检修、破损井盖更换、整治充电“飞线”……多项问题被解决。

　　以居民生活实际为导向，做好民生“微实事”，在徐家楼街道，“联络站+”工作模式绘就民生温暖底色。“我们将继续完善‘联络站+’工作机制，让联络站真正成为零距离服务群众的前沿阵地。”徐家楼街道负责人说。