“泰小驿”开进商圈 政务服务跑出“加速度”

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 刘小东 审核 晁彤彤）“不用在各部门之间来回跑，在商圈驿站里即可办理注册登记、食品许可等相关业务。”近日，在五马智慧农贸港“融驿办”政务服务驿站拿到食品经营许可证的佳成饺子馆负责人表示，这个政务服务驿站“个头”不大，功能强大。

　　把政务服务驿站“泰小驿”“开”进商圈、园区、商务楼宇，是泰山区积极营造优质营商环境的创新之举。这些政务服务驿站主要受理与企业开办、企业运营等涉及经营主体的高频事项，并提供增值化的政务服务。

　　针对五马智慧农贸港市场经营主体基数大、商户密集、办事需求高等特点，今年年初，泰山区打造了五马智慧农贸港“融驿办”政务服务驿站。泰山区行政审批服务局主动靠前服务，实现“小事驿站办、大事帮代办”。

　　

　　

　　在五马智慧农贸港经营餐饮的张女士也体验到政务服务驿站带来的便捷服务。“我需要变更营业执照，但平时做生意太忙，等我有时间办理业务时，政务服务大厅已经下班了。”张女士说，她拿着相关材料来到设在五马智慧农贸港“融驿办”政务服务驿站，在工作人员的指导下，很快便办理完了营业执照变更业务。

　　为有效解决经营主体办事过程中遇到的问题，服务驿站推行“固定”和“联动”的帮办代办服务机制。针对忙于业务，无法“上门办”的经营主体，服务驿站提供“档口办”“夜市延时办”等灵活服务，推行从“请进门”到“送上门”的“一条龙”全流程服务，实现“少跑快办”。截至目前，服务驿站共为200余家经营主体提供“送上门”服务。“融驿办”驿站、岱庙便民服务中心、泰山区政务大厅“协同联动”，实现“多点可办”。服务驿站还以“泰小驿”为依托，发布高频“一件事”办事指南，公布“管家”服务热线。

　　

　　泰山区以政务服务以“泰小驿”为依托，以企业需求为导向，创新“1+1+N”模式，打造“政企一站式联合服务圈”，让政府、市场、企业三侧协同，逐步实现从“便捷服务”向“增值服务”迭代升级，在优化营商环境、推动企业发展、增强群众获得感方面，发挥愈加重要的引领与支撑作用。