泰山区一案例获评2024年度全省优秀实践案例

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 刘小东 审核 聂艳艳）10月30日，山东省民政厅公布2024年度全省社会救助领域创新实践优秀案例名单，泰山区《探索建立“2N双向承诺”新模式 构筑社会救助高质量发展新格局》被评为2024年度全省社会救助领域优秀实践案例。

　　近年来，泰山区以困难群众需求为导向，以精准救助为目标，积极探索建立社会救助“2N双向承诺制”，切实做到困难群众诚信申报、民政部门精准救助，有效提升了社会救助工作质效，全面兜住、兜准、兜好了基本民生底线。

　　泰山区出台《社会救助双向承诺实施办法》《社会救助经办人员管理规定》《社会救助信用管理办法》等10余个文件，印发《关于进一步健全完善社会救助领域常态化监督检查工作机制的通知》，明确群众和经办人员在违反承诺时的法律责任和违约责任，确保双方都能严格遵守承诺内容。

　　为推动诚信建设，泰山区探索“双向承诺”，“N”项举措强保障，用“2”份承诺明权责。一份是申请人承诺书，由申请人签署，在申请社会救助时，需承诺家庭收支情况真实有效，愿意接受并配合工作人员进行入户调查，授权同意调查人员对收入及财产进行核查，并同意在一定范围内进行公示，对承诺的真实性、有效性负责。另一份是经办人员承诺书，由街道乡镇民政办工作人员、社区村民政协理员等经办人员签署，明确其在救助过程中的职责和操守，承诺公正、公平、公开地执行救助政策。“N”则涵盖了多层面的承诺，在夯实低保方面双向承诺基础工作后，快速复制到民政领域，形成双向承诺群众与干部深度参与的工作矩阵。

　　为确保遭遇急难险重的群众第一时间得到救助，泰山区将个人诚信作为判断社会救助审批的依据，若遇急难情况，只要申请人提供基础材料且材料真实有效，即可启动快速救助程序“先行救助”，有效缩减了审批周期，提升了救助效率。

　　泰山区将进一步强化社会救助双向承诺机制建设，把诚信救助融入分层分类社会救助体系中，不断创新救助服务模式，让社会救助更有温度、更有速度、更显温情。