东平县旧县乡打造“一站式”便民服务大厅

　　“原来以为要多跑几趟才能办好，没想到现在这么简便，来一趟就办好了。”近日，东平县旧县乡王古店一村退役军人王庆云感受到了乡便民服务大厅的办事速度，“现在材料递交上去了，我们就等着审核到个人账户上就可以了。

　　”为进一步提升便民服务水平，适应广大群众对服务需求的多元化、便捷化发展趋势，旧县乡结合机构改革，以群众办事线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”为目标，打造便民高效“一站式”服务大厅。

　　目前，旧县乡便民服务大厅涵盖了民政、社保医保、退役军人、移民、残联、卫计办等切实关乎群众利益的窗口，将大部分政府服务功能整合到一起，集中办理行政审批、公共服务以及信访等事项，最大限度地方便辖区群众快捷办事，实现了就近办、马上办、网上办，一次性办好办结。

　　旧县乡为方便办事群众，在便民服务大厅提供等候椅、医药箱、报刊架、充电设备、饮水机、雨伞、免费纸笔等设施。同时，按照责任网格为老弱病残、行动不便的群众开展上门服务，切实做到人员下沉，重心下移，把服务送到群众家门口。