• 泰山景区票务运营中心多措并举迎暑期

      泰山景区自2022年6月1日至9月30日(除周末、法定节假日外)实行普通门票降价优惠政策,加之旅游市场回暖、中高考结束、部分高校提前放假等因素,近期泰山游客大幅增加,连续多日客流量过万,迎来暑期小高峰。为应对暑期客流,泰山景区票务运营中心提前筹划、全面部署,多措并举做好疫情防控、旅游服务、森林防火、安全生产、后勤保障等工作,采取有力措施确保暑期工作运转高效,平稳有序。

      

      记者了解到,泰山景区票务运营中心应对暑期全面做好客流量信息预判工作,各部门单位根据预判信息合理调整完善工作预案,做好工作准备,根据实时客流量情况调整人员布置,科学设置截流、分流点位。同时机关人员支援红门夜间值班工作,缓解一线压力,全体干部职工严守工作纪律,全面做好售检票、旅游咨询、医疗救助、投诉处理等服务工作,用热心、细心、耐心为游客提供优质贴心的旅游服务,展现泰山工作者的服务形象。

      作为泰山景区最前沿的服务窗口,泰山景区票务运营中心坚持做好常态化疫情防控工作,各进山口、游客中心、客运站时刻保持高度警惕状态,及时了解、严格执行最新防疫政策,适时调整工作流程和应急预案,确保辖区内疫情防控工作不出问题,为泰山守好大门、筑牢防线。

      同时,泰山景区票务运营中心高度重视安全生产工作,根据景区实际全面抓好安全生产工作。进一步完善安全工作应急预案,做好汛期应对工作;在内部安全上做好用电、车辆、设施设备安全管理工作;在确保游客安全上做好恶劣天气及突发状况的应对处置工作;干部职工们提前学习完善各项应急预案,认真排查安全隐患,贯彻落实领导干部带班制度,妥善处置各类突发状况,保障暑期工作安全、平稳、有序。

      

      

      近期天气炎热、持续高温,泰山景区票务运营中心迅速为一线干部职工采购配备了遮阳棚、太阳伞、蚊虫消杀剂、花露水、风油精等消暑物品,并为户外一线职工准备绿豆汤消暑。进一步加强职工食堂日常管理力度,及时采购补充新鲜食材,合理搭配工作三餐,保障好职工生活,解决工作后顾之忧。同时加强各游客中心、客运站户外驿站、职工之家、爱心妈妈小屋建设,打造品质过硬、服务一流的泰山服务品牌,为游客提供细微优质超值的旅游服务,为票务一线职工和景区环卫工人提供舒适的临时休息场所,真正做到以人为本、关爱职工,践行“待游客如亲人”的服务理念,实现“做好服务是另一种营销”,全面展现泰山旅游服务形象,使游客来到泰山,宾至如归。

      【泰安日报社·最泰安全媒体记者 苏婷】

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