• 关爱特殊人群 泰安不动产服务有温度

      泰安日报社·中华泰山网讯(记者 李皓若 审核 陈茂荣)“不仅业务熟练效率高,而且服务细致周到,让我像回到了家一样暖心安心。”近日,行动不便的李先生对泰安市不动产登记和交易中心工作人员高效暖心的服务赞不绝口。

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      日前,李先生拄着双拐来到了岱岳分中心服务大厅办理业务,“泰安小美”专员看到后赶忙上前询问,并推来轮椅搀扶老人坐好。当得知老人专程前来办理房屋过户手续后,分中心立刻开通绿色通道,派专人一对一服务、全程帮办,以最快的速度梳理材料、受理交税、水电气热一并过户及审核登簿,不到半小时就将新鲜出炉的不动产证书放在李先生手中,随后工作人员又贴心地推送李先生来到停车场坐车。

      “关爱特殊人群,真诚服务群众”是泰安市不动产登记和交易中心始终践行的宗旨。中心设立“绿色通道”,成立“小美帮办代办”服务队,对高层次人才、现退役军人、特殊人群、绿卡项目等群体提供“一对一”“定制化”服务,将“规范登记有标准 便民服务无止境”服务理念落到实处,让不动产登记服务有速度更有温度。

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