泰安市中心医院胃肠外科伤口造口护理上门服务

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 邢季萌 通讯员 曹云娇 邱云平 审核 聂艳艳）为更好地满足患者需求，为患者提供更加便捷和专业的护理服务，去年8月份以来，泰安市中心医院胃肠外科开展伤口造口护理上门诊疗服务。截至目前，胃肠外科已开展伤口造口护理上门诊疗服务40余次，得到患者及家属的一致好评。

　　护士上门为患者精心护理。

　　据悉，胃肠外科伤口造口护理团队由一批经验丰富、专业技能娴熟的护士组成。经过系统的培训和专业认证，团队两人获得“国际造口师资质”，一人获“省级伤口造口专科护士资质”，多名院级专科护士具备处理各种伤口和造口问题能力，能更好地满足各类患者的高层次护理需求。

　　

　　胃肠外科护士长对团队人员进行护理培训。

　　通过上门诊疗服务，护理团队能够直接到患者家中，为他们提供个性化的护理方案。无论是慢性伤口的护理、术后伤口的恢复，还是造口的护理和管理，护理团队都能够给予专业的指导和处理。上门服务为患者提供了便利，为行动不便或独居的患者带来极大的帮助。

　　“咱们中心医院的护士来给我母亲的造口进行专业护理，我很放心，有什么问题能够及时准确地处理。”这是患者郑女士儿子对胃肠外科上门护理护士的评价。据了解，家住泰山区的郑女士是一名造口患者，由于独居，儿子在外地工作，出行不方便。在出院前了解到泰安市中心医院胃肠外科开展了“互联网+护理服务”后，出院回家郑女士便预约了上门服务。团队接到预约后，开展图文问诊、评估患者及预约时间，选派经验丰富的伤口造口专科护士前往患者家中。

　　在每次的上门护理过程中，护士都会仔细评估郑女士的造口情况，制定针对性的护理计划，指导郑女士学习正确的护理方法和注意事项，帮助其掌握自我护理的技能，提高康复的效果。同时，护士还会与患者进行耐心的沟通，了解其需求和关注点，提供心理支持和安慰。根据患者造口的具体情况，护士每周多次上门更换造口袋，无论白天夜晚、天气好坏，只要与郑女士约定好时间，护士都会按时上门。“感谢医院一次次的上门悉心照顾，给我解决了大麻烦！”郑女士对护士的服务十分感激。

　　伤口造口护理上门服务，不仅体现了泰安市中心医院胃肠外科以患者为中心的服务理念，也为提高医疗服务水平树立了新的标杆。未来的工作中，胃肠外科护理团队将继续以出院患者延续护理服务为起点，紧紧围绕患者居家护理需求，在规范培训、流程优化等方面不断精进，努力把护理服务工作做得更好，让护理延续，让爱到家。