泰安市开展“法律援助案件质量深化年”活动

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 董文一 审核 晁彤彤）近日，市司法局下发《关于开展“法律援助案件质量深化年”活动的实施方案》（以下简称《方案》），在全市法律援助系统组织开展“法律援助案件质量深化年”活动，深入推进全市法律援助工作高质量发展，提升工作质效，保障困难群众享受到优质、高效、便捷的法律援助服务。

　　《方案》内容主要包括管理机制、服务行为、监督保障三部分。在完善法律援助实施管理机制部分，《方案》要求从源头上打好优质办案的基础，充分考虑受援人利益，优化案件受理机制，推进法律援助案件指派的“双向结合”，建立网络指派和自主选择融合机制，以规范的管理机制促进服务质量再提升。在强化法律援助队伍业务和服务水平方面，《方案》要求配齐配强专业法律服务人员，建立标准化接待模式，加强职业道德和执业纪律建设，分级组织法律援助业务技能的教育培训，提高法律援助人员的专业素质和服务能力，为受援人提供优质法律援助，维护司法公正。在强化法律援助保障机制方面，《方案》要求加强对案件办理的全流程监管，建立法律援助工作联席会议制度，加强同法律服务机构、律师协会等部门的沟通协作，共同行使监督职能，统筹协调推进法律援助工作。开展“随访评价、随单评价、结案评价”等多种形式的回访，进一步健全案件办理回访机制。

　　活动明确各县市区司法局要充分认识开展“法律援助案件质量深化年”活动的重要意义，根据法律援助服务能力现状、存在的问题制定出切实可行的解决措施，明确目标任务，确保把各项工作落到实处；要坚持问题导向，针对工作中存在问题和短板，规范工作人员的服务行为，明确岗位职责要求，对服务质量实施全程管控；要做好结合文章，把“法律援助质量深化年”活动与贯彻落实《法律援助法》相结合，与做好年度重点工作任务相结合，与日常服务管理相结合，确保活动取得实实在在的成效。