中华联合财险泰安中支开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为贯彻落实国家金融监督管理总局山东监管局《2024 年辖内银行业保险业“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》及上级公司宣传工作要求,不断践行金融工作政治性、人民性,提升消费者金融素养及风险防范意识,3月5日中华财险泰安中心支公司在全市范围内开展 2024 年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动启动会议,各机构、部门负责人和消保联络员参加了本次会议。
落实教育宣传主体责任
根据工作部署,泰安中支开展线上线下教育宣传工作。充分发挥山东银行业保险业消费者权益保护宣传素材库作用,通过转发和自创文案进行一系列线上宣传。
各营业网点和机构按照铺开宣传覆盖面,开展“五进入”金融知识教育宣传,引导广大金融消费者进一步深入了解自身权益,帮助消费者正确认识金融产品和服务,提高权益保护意识。
为加强金融消费者权益保护和教育宣传,提升全体员工消费者权益保护意识,3月13日上午,中华联合财险泰安中支举办“一把手”讲消保,公司全体干部员工参加会议。
会上,中华联合财险泰安中支总经理张继平为全体干部员工上了一堂生动的消费者权益保护课,重点讲解了金融消费者八项基本权益、警示教育典型案例等,引导大家熟知金融消费者权益,保障客户权益不受侵害。他表示:我们要切实落实消费者保护主体责任,自觉规范销售行为,强化诚信文化建设。以“金融消保在身边,保障权益防风险”为目标,以提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感为己任,体现国企担当,勇担社会责任。
通讯员 张慧
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