登记窗口服务贴心暖心 群众点赞送锦旗

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 李皓若 审核 聂艳艳）近日，泰安市不动产登记和交易中心收到群众送来的一面锦旗，为不动产窗口工作人员田琳耐心细致、尽职尽责的暖心服务点赞，对泰山分中心带班负责人主动作为、为民解忧的工作作风表示赞扬。

　　近年来，泰安市不动产登记和交易中心围绕便民利企，推出各种服务新举措，不断提升服务质量与效能。中心建立带班科长制度，中心分管负责同志、科室负责人轮流带班，主动接待群众及企业反映的办证问题，由“被动服务”向“主动服务”转变；定期开展窗口服务礼仪培训，规范服务行为，切实提高窗口工作人员的精神风貌；常态化开展延时服务、上门服务，对有特殊需求的办事群众，确保当天申请、当天受理、立等可取，用“贴心、细心、耐心、暖心”的工作态度为企业和群众提服务，用实际行动践行高效便捷、真诚服务的承诺。
　　

　　一面锦旗既是肯定也是激励。中心将继续提升窗口服务形象和服务水平，让广大企业、群众微笑而来，满意而归，推进不动产登记服务效能更上新台阶。