“如厕难”怎么破？ 泰山有新招！让“方便”更方便

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 刘小东 王茂龙 摄影 陈阳 审核 王天姿）2023年，泰山累计接待进山游客861.97万人次，同比增长301.36%，比2019年增长106.41%，刷新历年游客量最高纪录。

　　刷新游客量纪录的同时，游客的增多也为泰山基础设施带来了挑战，“如厕难”话题再次引发人们关注。2023年，根据全市旅游环境提升工作部署，泰山景区实施了旅游公厕改造提升工程，增设干式厕所4处、微水冲厕所2处，对主景区原有42处公厕优化提升。

　　干式厕所让“方便”更方便

　　干式厕所，如厕不用冲水？一个“干”字，让人们联想到的是传统旱厕。但在泰山瞻鲁台，新增的干式环保生态厕所，主打一个环保，与传统旱厕有本质的区别。

　　

　　近日，记者来到岱顶瞻鲁台，一处青砖式建筑映入眼帘，这是去年新建并投入使用的干式厕所，一共有6个蹲便池、4个男士小便池。“瞻鲁台处原本只有一处水冲式公厕，但因为瞻鲁台观日出游客比较集中，无法满足游客需求，如厕难的问题比较明显。再加上山顶冬季用水困难，所以在经过专家论证和选址后，选择了在瞻鲁台新增一处较为先进的干式环保公厕。”泰山景区综合行政执法局城市管理办公室副主任宋振宇说。

　　厕所设计技术方代表蒋刚告诉记者，干式环保生态公厕最大的优点便是不用水、不依赖任何管道。“通过空气动力学可以将空气中的异味排到后舱进行处理，采用干湿分离技术可以将排泄物分别倒到小便池和后舱，再由海洋微生物和蚯蚓就地分解，并通过大自然循环生态处理技术回归自然。”蒋刚说，干式厕所日常维护简单、方便、卫生、安全，有极强的高海拔低气温、山地、丘陵的环境适应能力。

　　

　　“往年，每年进山游客在400万人次左右，去年突破了860万人次，其中95%以上的进山游客都会到达南天门区域。因此，在这次旅游公厕改造提升工程中，在山顶原先13处固定厕所基础上，增加了两处干式公厕，瞻鲁台处已经投入使用，十八盘龙门处公厕即将投入使用。其中蹲便池分别设置了通用厕位和女士专用厕位，进一步提高了利用率。”泰山景区南天门管理区旅游管理科副科长孙健说。

　　记者了解到，目前，泰山景区已在游客集中、厕位紧张、供水紧张、排污困难的南天门瞻鲁台、天街、十八盘、桃花峪游客中心等区域，采用生态环保新技术，增设干式厕所4处、微水冲厕所2处，增加厕位62个，每天可增加1.5万人次如厕，大大缓解游客高峰期如厕难问题。

　　微水冲厕所易清理又节水

　　在岱顶天街上，游客熙熙攘攘。这里有众多商户，也是登泰山游客聚集的地方，因为人流量大，一侧的白云居公厕，成为众人频繁光顾之地。前段时间，在经历一番改造之后，白云居公厕重新出现在游客眼前已经大变样。

　　

　　进入白云居公厕，记者注意到，蹲便器不再是常见的陶瓷材质，而且变成了安装和冲洗便捷的不锈钢材质，内置的高压冲洗泵更是达到了“微水冲”的效果。“山顶冬季用水难，所以我们对白云居公厕进行改造提升，变成了微水冲厕所。原本的厕所，一次需要6到8升的水冲洗，现在经过高压泵，仅需要450毫升的水。”南天门管理区旅游管理科办事员王敏介绍，白云居厕所改造前，帮助游客寻找不小心掉落的物品，需要拆开蹲位，陶瓷材质的蹲位容易损坏，换成不锈钢材质后，可以整体拆卸安装，不仅节水，还解决了耗损的问题。

　　微水冲公厕好不好用，除了游客，保洁员最有发言权。在山顶工作了一年多的白云居公厕管理员李树青告诉记者，在改造前，白云居厕所需要人工冲厕，游客一多，保洁跟不上，容易脏乱差，尤其是冬天山顶缺水，保洁员一天要来回挑运一二十担水用来冲厕所。“变成微水冲厕所后，除了节水，还不再需要人工冲厕，打扫起来也更方便了。”李树青说。

　　

　　据介绍，泰山景区对主景区原有42处公厕进行了优化提升，其中对12处旅游公厕改全水冲为微水冲，减少了冲厕用水量和污水排放量。目前泰山景区已完成白云居、弘德楼厕所微水冲改造，完成一天门、万仙楼、三官庙、弘德楼、朝阳洞、五松亭等18处厕所维修改造。

　　智能化管理让数值一目了然

　　记者注意到，泰山景区新建和优化提升的旅游公厕外部都安装智慧显示屏，屏幕上温湿度、该公厕人流量、氨氮含量等一目了然。进入公厕，也基本闻不到异味。这得益于智能公厕引导系统及物联网除臭设备。

　　据介绍，为推动旅游公厕智慧化管理、为用户提供更好的厕所使用体验，泰山景区使用物联网系统进行管理，系统涵盖了智能感知技术、实时视频、视频保存、数据分析和管理以及智能用户体验等多个方面。

　　“在厕所终端显示系统，会显示当日人流量、累计人流量，为管理者实时提供疏导数据支持。氨气硫化氢含量的显示，让管理者远程就可以及时了解厕所环境情况，含量超标还将自动发送短信提醒。”蒋刚告诉记者，系统通过对温度以及湿度监测，还可以帮助管理者以及保洁员对空调设备的运行进行调整。同时，管理人员通过手机及电脑端数据分析系统，还可以查看历史数据分析、实时数据分析、辅助分析信息等内容，也便于管理部门全面了解辖区内公厕卫生环境状况，实现辖区内统筹治理公厕环境卫生。

　　

　　记者从泰山景区综合行政执法局了解到，在改造提升工程中，还重点清理了化粪池，并对弘德楼、升仙坊厕所化粪池采取新型活性菌分解技术改造提升，从根本上解决污水排放问题。目前，泰山景区共有旅游公厕82个，厕位1477个，较好解决了如厕难的问题。

　　厕所是文明的尺度。作为景区公共服务中重要的一环，旅游公厕关系到游客的切身体验感，也考量着景区公共服务的质量与温度。泰山景区将继续把旅游公厕作为提升景区形象的重要抓手，不断提档升级，继续推广智慧公厕及环保公厕建设，为游客提供更加舒适的如厕环境，更好地满足旅游旺季游客基本需求。