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  • 科大社区:物业惠民生,融网织幸福

      泰安日报社·最泰安讯(记者 杨文洁 审核 王天姿)“我家停水了,邻居们,你们家里有水吗?”“也没有,怎么做饭啊?”“没水咋整啊”.......12月24日上午8时左右,科大社区网格群里的居民你一言我一语聊了起来,由于自来水公司没有提前通知,居民家里也没有储存备用水。

     

       社区网格员看到网格群里居民反映的情况后,立即联系小区物业负责人,一起来到小区查找漏水点,同时也给自来水人员拨打电话。几经寻找,最终在小区一号楼楼头边发现有汩汩清水往外流。这时自来水抢修人员也来到了现场。

       通过专业检测排查,抢修人员断定真正冒水点位在上方的两米处左右,也是该小区自来水供水的主管道。主管道上面是小区居民出入的主路,路面又是一个斜坡面,加上今冬气温特低,水管管道的韧性就降低变脆了,结果出现水管主管道漏水,漏水没有压力导致居民用水困难。

      

       自来水管在道路底下约3米深,大大加强了作业难度。于是自来水抢修人员立即行动,开挖、更换水管、填埋、恢复供水……经过一天的全力抢修,破损位置已全部抢修完毕,当晚9点半就恢复了居民正常供水。

       “多亏了你们的帮助,我们可以正常用水了,真是太感谢了。”还有居民把水管漏水小插曲用视频方式记录下来,发在网格群里,居民们暖心的话语瞬间充聊天群里。

      

       科大社区始终以“民生无小事,枝叶总关情”为工作宗旨,用脚步丈量为民服务初心,用真情温暖居民情怀,进一步夯实物业融网,以培育共同意识、完善基层自治机制为抓手,下足“绣花功夫”,探索“心系百姓事,情暖居民心”的最大公约数。

      

     

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