放城镇人社所：暖心帮办打造便民服务圈

　　正值2023年居民养老保险缴费收尾阶段，新泰市放城镇人社所办事群众逐日增多，尤其以即将60周岁到龄老年人人员居多，针对这一情况，放城镇人社所积极主动开展多元化服务，充分利用“延时服务、暖心行动”，为办事群众提供更加温馨服务。

　　目前，放城镇人社所针对居民养老缴费期人员比较集中的实际情况，安排专人在大厅前台进行引导解释，有效解决老年人不会操作、缴费困难等问题，老年人可直接到窗口办理业务，由工作人员帮办代办，同时提供热心指导帮助，通过手机微信、支付宝、爱山东app等方式登陆山东税务缴费平台进行缴费，做到面对面、手把手服务。

　　小小窗口满满温情，放城镇人社所站在群众角度想问题，出实招，办实事。突出发挥便民功能，全面助推政务服务温情化、便民化建设，着力构建“一刻钟政务服务圈”。通过系列有效举措抓规范服务，促精准服务，让前来办理业务的群众感到用心用情，贴心温馨。