岱岳区打造“红色物业” 解决群众“关键小事”

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 徐文莉 审核 王天姿）走进泰安市岱岳区粥店街道光彩社区光彩幼儿园，远远就能听到孩子们甜美的歌声。“我们这是社区党委领办物业，幼儿园不仅租金便宜，基础设施和服务配套还十分齐全，因为幼儿园收费低、条件便利，社区很多居民都愿意把孩子送来托管。”园长刘玉娟说。

　　光彩社区是通过党委领办“物探家园”这一老旧小区物业，实现让居民享受低价便利托幼服务的。眼下，社区党委领办的物业公司以较低的价格，将原物业管理用房出租给幼儿园、超市，用租金新建物业服务驿站和网格驿站等基础设施，盘活闲置资源，既解决了关键小事，又办好了民生大事。

　　物业公司入驻以来，一项项看得见、实实在在的服务，得到了居民的普遍认可。小区居民周民说：“我住的居民楼盖了将近20年了，现在新做了外墙保温，安装了防盗门，每栋楼前安装了崭新的电动车棚，小区路面全部铺上了沥青，物业服务也很到家，确实让群众感到很幸福、很安全。”

　　

　　岱岳区委常委、组织部部长、统战部部长王恩东告诉记者，今年以来，岱岳区将“物业融网·红暖万家”工程作为区委书记抓基层党建突破项目，围绕“红”和“暖”下功夫、求实效，推行社区党委领办老旧小区物业这一模式，新接管10个小区物业公司，打造了7个红色物业示范点，让越来越多的“老”居民尽享了“新”生活。

　　

　　社区党委领办物业公司要想长久规范运行，面临许许多多的难题。物业人员从哪里来？社区领办的物业公司收费较低，无法以高薪聘请更多的员工是一难。地从哪里来？老旧小区大多位于城市中心，普遍存在土地资源不足、用地协调难的情况，拓展改造空间是二难。钱从哪里出？政府资金重点支持基础类改造内容，但除了基础类，还有完善类、提升类改造，光靠政府资金远远不够，这是三难。此外，居民的共识怎么形成？改不改、改什么、怎么改，诉求多样、众口难调，动员居民共同参与是四难。为破解难题，岱岳区探索实行“三找一定”工作法。

　　

　　在天平街道永安社区，社区党委领办的永安物业公司入驻天平花园小区开展服务，物业公司在小区内通过找热心骨干，吸纳4名困难群担任保洁人员，实现了有人干事；找公共空间，在小区的闲置空地上新建了17平方米的物业服务站和30平方米的网格驿站，实现了有地议事；找“边角经济”，在征得业主大会同意后，出租了小区内的便民超市，安装了快递柜，通过收取租金维持物业长效运转，实现了有钱办事；最后，在社区党委的领导下，通过“两委”提议、广泛征求群众代表意见、“为民协商”议事会议商议，并经全体居民大会通过，制定了切合实际的居民公约，让公共事务的管理合理合规，实现了有章理事。“三找一定”保障了社区领办物业公司可以持续健康的发展。

　　

　　“请李经理介绍一下小区近期的环境提升方案，大家有好的建议可以再补充。”每周六，粥店街道过驾院社区党委书记于学增都会召集社区“两委”、业委会和物业公司管理人员，召开红色物业联席会，共同商议解决小区居民所反映的问题。于学增说的李经理，就是社区党委领办的物业公司的总经理、原社区“两委”干部李振龙。目前，岱岳区积极推进“物业融网·红暖万家”工程，吸纳符合条件的物业服务企业负责人、业委会委员担任社区“两委”兼职委员和网格党组织成员，社区“两委”成员进入业委会、担任物业服务企业党建指导员。“双向进入、交叉任职、三方联动”实现“你中有我，我中有你”的大融合，保证了社区党委领办物业的红色基因、公益属性。大家齐心协力，共商共议，办好了群众关心的一件件关键小事。

　　岱岳区优化城市网格249个，社区领办物业公司17家，482名社区工作者担任专职网格员，160名网格长担任物业服务品质督导员，全区74家物业公司人员通过担任社区党委兼职委员、兼职网格员等全部融入社区网格，物业和网格人员、机制、工作、服务的“四个融合”，确保了小事不出网格、难事不出社区。“我们织密了社区党委领导下的‘一张网’服务，以红色物业‘支点’撬动了社区治理‘大格局’，不断提升了城市基层党建引领基层治理效能。”岱岳区委书记刘国成说。