泰山区：一事思维答好“便民惠企”新答卷

　　泰安日报社·中华泰山网讯（记者 刘小东 审核 聂艳艳）今年来，泰山区行政审批服务局牢固树立“一事思维”，将“一件事一次办”作为深化“放管服”改革、优化营商环境、推动为民办实事工作的重要抓手，在改革实践中不断彰显政务服务新作为。

　　聚焦群众“急难愁盼”问题，年初泰山区行政审批服务局制定“5+8+N”一件事一次办总体方案，按照“一事、一码、一单、一表、一图、一指南”的总体架构深耕细作，努力让群众少跑腿、好办事。泰山区行政审批服务局突出“好办快办”，做实个人生命周期“一件事”，聚焦提升群众体验感，打造新生儿出生、义务教育阶段入学、退休、不动产过户、交房即交证等8个自然人生命周期高频“一件事”。

　　突出“减负提效”，泰山区行政审批服务局推进做优企业生命周期“一件事”，聚焦激发市场主体活力，持续降低制度性交易成本，按照证照联办、全生命周期导航服务、集团化等类型打造企业从开办到注销30多个一件事，承接前期物业服务、物流、老旧小区改造3个揭榜挂帅一件事；探索“既有住宅加装电梯”一件事，牵头制定审管闭环流程，68个老旧小区实现“电梯梦”；创新打造“物流一件事”，办理时限、材料、跑动次数分别压缩66%、31%、67%，目前正在探索“上线”。此外，泰山区行政审批服务局突出“全链服务”，做细项目生命周期“一件事”，与要素保障部门联动解决审批难点，全市首推“开工集成审批”“验收即办证”“一件事”场景，为19个项目办理《房屋建筑开工综合许可证》，为4个项目办理“验收即办证”。

　　为实现高频事就近办，泰山区行政审批服务局健全三级政务服务体系，建设村社区标杆站点，强化园区服务站点建设，并梳理下放事项，推动219项事项基层可办、10余项一件事服务下沉、51项事项告知承诺、63项事项无证明办事、15个部门7个街道192个村社区窗口咨询方式“一表统揽”；依托党员、网格员、楼长对市场主体、项目建设开展三级帮代办，对特殊群体提供生存认证、医疗保险缴纳等“点对点”上门服务，年内共提供帮代办服务1.2万人次；加强政银企合作，与交通银行泰安分行签订“交政通”合作框架协议，建设政银合作微大厅，借助银行网点织密服务网点，共同构建“10分钟政务服务圈”。

　　围绕办事堵点，泰山区行政审批服务局成立改革创新工作领导小组，创新“极速数智勘验”模式，依托“阳光数字勘验”系统办结勘验3762件，其中线上32%；创新准入准营领域试点，开展企业登记核准官省级试点，与人社局联合组织资格考试，提升登记规范化水平，探索与薪酬挂钩，对740家食品经营单位依职权进行注销，盘活闲置地址资源；创新推进民生速办，开展校外培训机构办学许可联审联办、普通货运许可全程网办、并联审批+增减挂钩“1314”林地审批改革，289家校外培训机构、200余家货运企业、20余个项目分别受益；创新工作推进机制，常态化开展“双提双促”活动，实行局领导每日带班、进驻部门领导走流程坐窗口、企业服务专员包保企业等制度，将问题发现在现场，解决在一线，切实帮市场主体恢复信心，帮群众纾困解难。