24小时在岗！中正热力多举措应对寒潮天气

　　 23日上午，在中正热力调度中心，工作人员正通过数字化平台进行供热检查，确保正常有序供暖。“调度中心随时掌握天气预报信息，密切关注天气变化，提前调整热网负荷，精准蓄热调控，同时我们已经提前协调热源供给，预测供热负荷，将运行风险、隐患降至最低。”调度中心工作人员介绍。

　　 供热调度人员利用4k高清大屏系统，对各换热站点上传的数据全天候监控，及时掌握各项供热参数，综合信息，平衡调控。客服热线24小时开通，确保居民用户及时投诉、咨询、报修等业务。

　　 中正东城热力供热管理人员目前24小时在岗，随时准备上门服务。据悉，针对突发情况，中正热力建立了应急处理机制，对供暖设备设施维护、抢险队伍、应急物资，都做了充分安排，全力做好供暖服务保障，提高服务质量，确保居民用户温暖过冬。