践行新时代“枫桥经验” 打造矛盾化解共同体 桃花源派出所里“枫警”好

　　 深化“融治理”

　　 打造矛盾化解共同体

　　 近日，桃花源派出所辖区内某社区居民因停车位问题发生纠纷，双方各执一词、互不相让。社区民警吴秋潼了解情况后，组织社区、住建、消防等部门人员同双方进行调解，并对车位施划进行调整，经各方共同努力，双方当事人握手言和，彻底解决了停车位纠纷。

　　 在工作中，桃花源派出所不断深化“警网融合”，突出矛盾纠纷调解等职能，充实社区警务队，细化工作职责，以“融治理”牵引社区警务与网格无缝衔接。该所联合应急管理、住建、司法等6个职能部门，将136名网格员、1200名志愿者等义警力量纳入警务团队，健全平安守护联创、防范宣传联勤等机制，以“警网”协同绘就平安新画卷。为了更好地促进矛盾纠纷源头化解，该所还构建起团队合调、警社联调、律师驻调的“三调一体”调解机制，分级分类开展矛盾纠纷化解，优化“发现—处置—销号—回访”矛盾纠纷闭环处置模式，调处成功率达99.6%。

　　 聚焦数字赋能

　　 打造最优“智”理格局

　　 “没想到这么快就把我们丢失的电动车给追回来了，为派出所民警办案速度点赞。”近日，在桃花源派出所组织的集中退赃活动现场，李女士领回自己的电动车后高兴地说。前不久，辖区接连发生电动自行车被盗案件，桃花源派出所与责任区刑警中队密切配合，依托“智慧安防小区”等应用系统，迅速锁定嫌疑人并将其抓获，为群众追回被盗电动车3辆。

　　 这是桃花源派出所开展数字化应用的一个缩影，今年以来，该所聚焦“主防”定位，深化“两队一室”改革，建成智能化综合指挥室，实现“一网汇聚、一键调度”，有力提升巡防效能。“我们注重智慧预防，主动与有关部门对接，全力把智能防范做在前，最大限度减少发案”，桃花源派出所所长朱朝阳说。工作中，他们加大智安小区、智安单位建设，接入校园“一键报警”和社会面监控资源，为破案打击、精准巡防提供科技支撑。截至目前，该所利用智能监控侦破各类民生小案72起，及时为群众退赃挽损，让群众有更多更实在的安全感。

　　 坚持精耕细作

　　 打造群众满意的服务品牌

　　 近日，辖区居民孔女士向桃花源派出所户籍民警求助，其本人因工作需要变更户籍信息，并急需更改后的户口页，但因其举家迁往外地，肥城没有其他亲人，且往返路途遥远，想让民警为其提供帮助。户籍民警通过视频连线核实信息后，立即为其办理户籍信息变更，并将户口页打印后免费寄给了孔女士。

　　 为了更好地为群众提供服务，今年10月，桃花源派出所将户籍室整体搬迁至肥城市政务服务中心，启动“一窗通办、集成服务”，并设立6个综合窗口，在做好户籍服务的基础上，同时承办治安、交警等服务事项，推行首接负责、预约办理、容缺受理等举措，依托“网上户籍室”，实现了31项业务“一网通办”。桃花源派出所还建立起177个“警民结亲”微信群，每周发布反诈防范知识和发案情况，并精准刻画“易受骗”群体，开展“精准滴灌”式防范宣传，让辖区群众更快更好地接受反诈宣传，切实筑牢反诈“防火墙”，守好老百姓的“钱袋子”。